God kväll, jag vet inte vart jag ska ta vägen. Jag gjorde ett uttag från detta företag den 11/08, och det är nästan 14 dagar nu, och jag har fortfarande inte fått mina pengar. De har inte verifierat mitt konto, och när jag frågade om det var anledningen till att uttaget inte har behandlats sa de att verifiering inte behövs. Varje dag pratar jag med livechatten, och allt de säger till mig är att ha tålamod och att uttaget är säkert. Däremot ger de mig ingen indikation på när det kommer att hända eller något liknande.
Good evening, I don't know where else to turn. I made a withdrawal from this company on 11/08, and it's almost 14 days now, and I still haven't received my money. They haven't verified my account, and when I asked if that was the reason the withdrawal hasn't been processed, they said verification is not needed. Every day, I speak with the live chat, and all they tell me is to be patient and that the withdrawal is secure. However, they don't give me any indication of when it will happen or anything similar.
Καλησπέρα δεν ξέρω πού αλλού να απευθυνθώ.εχω κάνει ανάληψη από την συγκεκριμένη εταιρεία από της 11/08 και κοντεύουν σχεδόν 14 μέρες και ακόμα δεν έχω πάρει τα λεφτά μου δεν έχουν ταυτοποιήσει τον λογαριασμό μου και όταν τους ρώτησα αν για αυτό τον λόγο δεν έχει γίνει η ανάληψη είπαν ότι δεν χρειάζεται ταυτοποίηση. Κάθε μέρα μιλάω με το live chat και το μόνο που μου λένε είναι να κάνω υπομονή και ότι η ανάληψη είναι ασφαλής δεν μου λένε όμως ποτε περίπου θα γίνει ή κάτι παρόμοιο
Automatiskt översatt:
