Spelarens konto blockerades av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
5Gringos Casino - Spelarens konto blockerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 15 000 €
5Gringos Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag vann pengarna, jag spelade länge i vadslagningsbutiken, den åt upp mina pengar och så fort jag vann svarade de mig plötsligt inte och banade mig från min IP och lät mig inte ta ut ens en euro
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Vaia1234,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 5Gringos Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Spelade du casinospel eller sportbetting? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? Varför blockerade casinot ditt konto, har de någonsin angett det? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
