5Gringos Casino - Spelarens konto blockerades.

Stängde mitt konto och sa att jag har ett begränsat område, vilket jag uppenbarligen inte är Jag bor i Irland, inte i Storbritannien

Hej Michael,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 5Gringos Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Sedan när skapas ditt konto i casinot? Har du någonsin verifierat ditt konto tidigare? Begärde du ett uttag eller försökte verifiera dig själv när kasinot blockerade ditt konto eller när du precis blev blockerad utan att några åtgärder vidtogs?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

De har betalat mig men fortfarande begränsat mitt konto

De stängde mitt konto när jag tog ut, De betalade ut mig sedan men stängde ändå mitt konto vilket är bra

Tack för hjälpen

Tack Michael för uppdateringen. Jag kommer att avsluta klagomålet som löst. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick