Spelaren från Indien hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren rapporterade att uttagsstatusen visades som "utbetald" på kasinots hemsida, men beloppet hade inte krediterats hans bankkonto. Efter en tid bekräftade spelaren att uttaget hade krediterats hans bankkonto. Klagomålet markerades sedan som löst av oss.
Jag ansökte om 50 000 INR uttagsbegäran den 04/07/24. På 4rabets hemsida. Uttagsansökan visar framgång som betalats ut på webbplatser men uttagsbeloppet har inte krediterats bankkontot..så snälla hjälp mig med denna begäran
Dela även bankkontoutdrag i bifogad fil
Men uttagsbeloppet krediteras inte på bankkontonummer
Andra gången detta hände
Jag ansökte om 10 000 INR uttagsbegäran den 05/07/24. På 4rabets hemsida. Uttagsansökan visar framgång som betalats ut på webbplatser men uttagsbeloppet har inte krediterats bankkontot..så snälla hjälp mig med denna begäran
Andra gången uttagsproblem
Uttags tokannummer ( isnsPNdlXTQcLkNgCWCH8BAPMZQxcpaYBr )
Stäng alla mina klagomål... Uttag är kredit på bankkonto..
Tack 😊
Bästa dhavalvasava1111,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Casino.Guru
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
