Spelarens konto blockerades av okänd anledning. Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot var vi tvungna att stänga detta klagomål som "olöst".
Mitt konto är blockerat hur man avblockerar konto, berätta för mig
Jag har redan verifierat mitt konto
Kära Ovezsh,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 4raBet Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Varför stängde casinot ditt konto? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
4rabet bedrägeriföretag jag förlorar alla mina pengar detta svarar inte på några frågor vänligen kontakta mig WhatsApp nummer +91*****
Kära Ovezsh,
Har casinot kontaktat dig med någon form av förklaring sedan ditt konto blockerades?
Inget 4rabet-stöd berätta för mig att flera konton har bara ett konto verifierat
4rabet saldo är högt belopp som är blockerat mitt konto
Tack Ovezsh för all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig från och med nu.
Önskar dig lycka till med att lösa det.
Hälsningar,
Nick
Hej Ovezsh,
Jag har granskat ditt ärende och har full förståelse för din oro. Jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig med problemet genom att kontakta casinot.
Jag skulle vilja be 4raBet Casino att gå med i denna konversation och dela mer information om fallet. Kan du ange några skäl till varför spelarens konto har blockerats?
Tack.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Ditt konto har blockerats på grund av brott mot användaravtalet för vår bookmaker. Du kan läsa reglerna mer i detalj här: https://4rabet.com/rules
Vi kan inte avblockera ditt konto och det finns inget sätt att returnera pengarna, eftersom bookmakern helt frånsäger sig sina skyldigheter gentemot dessa medel.
För mer information, skriv här: support@4rabet.com
Detta meddelande 4rabet supportteam
Snälla jag ber dig att hjälpa mig 🥺🙏
Förstår inte vad du säger om
4rabet casino bedrägeriföretag
Snälla hjälp mig 🙏😭😭😭
Kära Ovezsh,
Jag har försökt kontakta casinot flera gånger men utan framgång. Jag är rädd att det inte finns mycket som kan uppnås utan samarbete från dess sida. Jag kommer att markera klagomålet som "olöst" i vårt system. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem. Men minskningen av betyget som orsakas av olösta klagomål kan hjälpa till att ändra kasinots tillvägagångssätt. Om casinot bestämmer sig för att reagera kommer vi att återuppta klagomålet, och du kommer att meddelas via e-post.
Under tiden rekommenderar jag att du kontaktar Curacao Gaming Authority (complaints@gaminglicences.com) och skickar in ett klagomål till dem. Spelmyndigheten har fler alternativ och verktyg för att hjälpa spelare.
Meddela mig om du behöver hjälp med att skicka in klagomålet eller hur de svarade om du kan göra det på egen hand (tomas.k@casino.guru).
Jag är ledsen att jag inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle.
Vänliga hälsningar,
Tomas