HemKlagomål4 Crowns Casino - Spelarens uttag har försenats.

4 Crowns Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: £3 000

4 Crowns Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-10-21 | Löst : 2020-10-25
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien har kämpat för att få sina vinster i över tre månader. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

hej, jag gjorde ett uttag på 3000 £ tillbaka den 14 juli och fortfarande inga tecken på pengarna, support är värdelös och berätta för mig samma sak om och om igen! att skicka e-post till dem är meningslöst att du antingen får samma svar eller inget alls, 3 månader har gått och fortfarande inget så förlorar allt hopp nu! inte säker på vad jag kan göra mer!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Sean,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Kan du bekräfta att ditt konto har verifierats? Har du fått några medel tidigare eller var detta din första begäran om uttag? Vilken betalningsmetod har du valt?

Förstår jag rätt att dina pengar har överförts men aldrig nått dig? Har du fått något transaktionsnummer från kasinot?

Jag inser att det kan verka som många frågor, men jag skulle vilja förstå ditt problem så exakt som möjligt. Tack så mycket i förväg för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Beröm herren att det har sorterats och betalat pengarna idag! Inte säker på varför det tog 3 månader vilket är upprörande men allt gjort nu! Tack för att du kom tillbaka till mig

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Goda nyheter. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Sean, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter