HemKlagomål4 Crowns Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

4 Crowns Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 364

Belopp: 2 000 €

4 Crowns Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2021-07-06 | Olöst : 2021-07-22
Olöst Vårt utlåtande

Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet

OLÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland har svårt att ta ut sina medel. Casino svarade inte.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\ Översättning

casinobtc.bet och 4crowscasino betalar inte ut mina vinster. Han insisterar på att inte använda en annan ursäkt varje gång för att betala.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Hakan,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Kan du berätta om ditt konto har verifierats fullständigt? Har du fått veta varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt kasinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?

Förstå, utan att verifiera ditt konto har du inte rätt till några uttag. Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\ Översättning

Jag vill ta ut mina vinster från mitt 4crowscasino-konto via banköverföring, det är inget problem med mig. De vill inte betala problem

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kan du berätta om ditt konto har verifierats fullständigt? Tack så mycket.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\ Översättning

Kontoverifiering inte ett problem. Casinobtc.bet behöver veta var problemet kommer ifrån och måste berätta för mig.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Hakan, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Hakan,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in 4 Crowns Casino i det här samtalet. Casino, kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Vi vill be 4 Crowns Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\ Översättning

4crowns casino Mitt uttag avbröts igen kom tillbaka till kasinokontot

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och vi är tvungna att stänga det som "olöst".

Jag är mycket ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men åtminstone att stänga detta klagomål som olöst kommer det att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.

Jag hoppas att du inte stöter på ett sådant problem igen.

Kasinot kan när som helst begära att återuppta detta klagomål.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter