HemKlagomål4 Crowns Casino - Spelaren har upplevt tekniska fel.

4 Crowns Casino - Spelaren har upplevt tekniska fel.

Automatiskt översatt:

Belopp: £300

4 Crowns Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-04-21 | Ärende avslutat : 2020-05-07
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien har inte belönats med gratissnurr. Tyvärr upplevde spelaren samma tekniska fel upprepade gånger. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag spelade på ett av spelautorna när jag började med funktionen (3 lyktor). så snart jag började med funktionen fick jag ett serverkommunikationsfel och spelet laddades om. Det betalade mig 10 £ för att få lyktorna men gav inte gratissnurr-funktionen. Jag tog upp detta och fick höra att det inte är något de kan göra.

  • Lycklig 88
  • 13.22 pm 16 april
  • Insats 5 £

efter en lång tid gav de mig äntligen en bonus på 50 £, som hade satsningskrav. Jag gick sedan på samma spel med 1,50 pund och det gjorde samma sak igen. Jag kontaktade dem och ignorerades.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Ashton,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du fått något svar från kasinot angående ditt problem ännu? Om ja, kan du vidarebefordra det till petronela.k@casino.guru eller posta det här när du svarar. Vänligen vidarebefordra alla relevanta skärmdumpar eller andra underlag till samma e-postadress. Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Ashton,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter