Din användning av våra webbplatser/tjänster utgör ditt samtycke till våra cookies.Läs merGodkänn
HemKlagomål3777Win Casino - Spelarens uttag är försenat och betalas inte.
3777Win Casino - Spelarens uttag är försenat och betalas inte.
Automatiskt översatt:
Belopp:
10 500 R$
3777Win Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Säkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
The player from Brazil had reported issues about a withdrawal of R$377.00 in process since 29/09/2023 without a response from the casino. Despite attempts at contacting the casino through various channels, including social networks and the official website, they had received no response. The player had also raised concerns about unusual aspects of the casino, such as the lack of KYC verification and a sudden request for an additional deposit to facilitate the withdrawal. We had advised against proceeding with such a request. The complaint was eventually rejected due to the lack of response from the player to our messages and questions, which prevented further investigation or potential solutions.
Spelaren från Brasilien hade rapporterat problem med ett uttag på R$377,00 på gång sedan 29/09/2023 utan svar från kasinot. Trots försök att kontakta kasinot genom olika kanaler, inklusive sociala nätverk och den officiella hemsidan, hade de inte fått något svar. Spelaren hade också uttryckt oro över ovanliga aspekter av kasinot, såsom bristen på KYC-verifiering och en plötslig begäran om en extra insättning för att underlätta uttaget. Vi hade avrådt från att gå vidare med en sådan begäran. Klagomålet avslogs så småningom på grund av bristen på svar från spelaren på våra meddelanden och frågor, vilket förhindrade ytterligare utredning eller potentiella lösningar.
Hej, jag har ett problem med detta casino och jag ser att det inte finns mycket information om dem. De har bara betalat ett fåtal personer och det finns inga fler svar om dem. Jag har ett pågående uttag värt 377,00 R$, vilket intressant nog är samma namn som kasinot, 3777win. Detta uttag på 377,00 R$ har pågått sedan 16:07:46 den 29/09/2023. Jag försökte kontakta dem dussintals gånger men jag fick inget svar. Kasinot hävdar att det drivs och har licens 8048/JAZ, men jag kan inte hitta mycket information. Jag har ytterligare ett belopp på 10 215 R$ i ränta. Jag har följt alla villkoren för plattformen, fått lite "bonus" insättningsbonus, registrering, inbjudan av nya spelare. Alla följer reglerna och gör rollover för att senare göra ett uttag. Det är i alla fall på gång och än så länge ingenting. De skickade några meddelanden på Telegram som sa att uttaget skulle behandlas men ingenting har hänt hittills. Jag är medveten om att det finns många kasinon som detta som lurar många människor och jag ser inte att de nämns här. Men det förekommer mycket penningtvätt och de flesta är bedrägliga. Det finns fler casinon som detta där jag också har problem med uttag. Det roliga är att de bara byter domän på sajten och fortsätter att arbeta under ett annat namn. Sätt att komma i kontakt med företaget, sociala nätverk och support på den officiella webbplatsen men ingen av dem svarar på de förfrågningar som skickas!!!
Hello, I am having a problem with this casino and I see that there is not much information about them. They have only paid a few people and there are no more responses about them. I have a withdrawal in progress worth R$377.00, which is, interestingly, the same name as the casino, 3777win. This withdrawal of R$377.00 has been in process since 16:07:46 on 29/09/2023. I tried to contact them dozens of times but I received no reply. The casino claims to be operated and holds license 8048/JAZ, but I can't find much information. I have another amount of R$10,215 in interest. I have complied with all the T&C's of the platform, received some "bonus" deposit bonus, registration, invitation of new players. Everyone is following the rules and making the rollover to later make a withdrawal. In any case, it's in process and so far nothing. They did send some messages on Telegram saying that the withdrawal would be processed but nothing has happened so far. I am aware that there are many casinos like this one that are scamming a lot of people and I don't see them being mentioned here. But there is a lot of money laundering and most of them are fraudulent. There are more casinos like this one where I also have withdrawal problems. The funny thing is that they just change the domain of the site and keep operating under another name. Ways to get in touch with the company, social networks, and support on the official website but none of them respond to the requests sent!!!
Olá, estou com um problema com este cassino e vejo que não há muitas informações sobre o mesmo.. Pagou apenas algumas pessoas e não há mais respostas sobre eles.. Estou com uma retirada em processamento no valor de R$377,00 mesmo nome do cassino por sinal. 3777win.... Está retirada no valor de R$377,00 está em processamento desde o dia 29/09/2023. Hora 16:07:46 .. Tentei contato por dezenas de vezes mais não obtive resposta... Cassino diz ser operado e que detém a licença 8048/JAZ. mais não consigo muitas informações. Tenho mais um valor de R$10.215 em júros.. Todos os T&C dá plataforma foi cumprido, eu recebi alguns ''bônus'' bônus de depósito,cadastro,convite de novos jogadores.. Todos cumprindo com as regras e efetuando o rollover para efetuar posteriormente uma retirada. Enfim está em processamento e até agora nada. Eles chegaram a enviar algumas mensagens no telegram dizendo que o saque seria processado mais até o momento nada. Tenho conhecimento que há muitos cassinos como este que estão dando muitos golpes e não vejo eles serem mencionados por aqui. mais há muita lavagem de dinheiro e a maioria deles fraudulentos. Há mais alguns cassinos igual a este que também estou com problema com saque. O mais engraçado que eles mudam apenas o dominio do site e continua operando com outro nome. Maneiras de entrar em contato com a empresa, redes socias e suporte no site oficial mais ambos não respondem as solicitações enviadas!!!
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.
Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med kasinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Dear Fernandes,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, please, let us know and we will intervene and try to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Petronela detta kasino kräver inte och det finns inget sätt att utföra KYC-verifiering, jag vänder mig till dig eftersom jag inte kan kontakta dem och jag ser ärligt talat att väntan i 14 dagar kommer att vara helt värdelös och ett slöseri med tid, eftersom jag informerar dig av några ovanliga aspekter av detta casino som jag nämnde, det faktum att det inte finns någon verifiering, etc. Jag skulle vilja be dig att vänligen meddela mig om du från casino.guru-teamet har någon information om dem eftersom det helt klart är pengar tvätt. Den här bilden lades upp på Telegram nyss
och de avbröt faktiskt just detta uttag som jag hade nämnt. men nu ber den mig om en insättning på 50,00 R$ medan tidigare, när den här plattformen lanserades, kraven för att göra uttaget var att sätta in beloppet 27,00 R$ och detta gjordes den 29/09/2023. Jag vill inte bara lösa mitt problem utan huvudsaken är att vi tillsammans med casino.guru-teamet kan förhindra att andra människor skadar sig själva. Som jag nämnde är detta inte den enda plattformen med samma gränssnitt och alla som påstår sig vara licensierade under 8048/JAZ-prenumerationen.
Petronela this casino does not require and there is no way to carry out KYC verification, I am turning to you because I cannot contact them and I honestly see that waiting 14 days will be completely useless and a waste of time, as I am informing you of some unusual aspects of this casino as I mentioned , the fact that there is no verification, etc. I would like to ask you to kindly let me know if you from the casino.guru team have any information about them as it is clearly money laundering. This image was posted on Telegram just now
and they actually just canceled this withdrawal that I had mentioned. but now it asks me for a deposit of R$50.00 whereas previously, when this platform was launched, the requirements to make the withdrawal were to deposit the amount of R$27.00 and this was done on 09/29/2023. I would like not only to solve my problem but the main thing is that together with the casino.guru team we can prevent other people from harming themselves. As I mentioned, this is not the only platform with the same interface and all claiming to be licensed under the 8048/JAZ subscription.
Petronela este cassino não exige e não há como fazer verificação KYC, estou recorrendo há vocês por que não consigo contato com eles e eu vejo sinceramente que esperar 14 dias será completamente inútil e perca de tempo, pois estou informando alguns aspéctos incomum neste cassino como mencionei, o fato de não ter verificação e etc. Eu peço para que por gentileza possa me informar se vocês da equipe casino.guru se consegue alguma informação sobre eles pois nitidamente se trate de lavagem de dinheiro. Está imagem postaram agora pouco no telegram
e realmente acabaram de cancelar está retirada que havia mencionado. só que agora me pede um depósito de R$50,00 sendo que anteriormente quando está plataforma foi lançada os requisitos para efetuar o saque era depositar o valor de R$27,00 e isso foi feito dia 29/09/2023. Eu gostaria que não só resolver meu problema mais o principal é que juntamente com a equipe do casino.guru a gente possa evitar que outras pessoas se prejudiquem. Pois como mencionei está não é a única plataforma com a mesma interface e todas dizendo ser licenciadas pela assinatura 8048/JAZ.
Har jag rätt i att förstå att du ombads göra en ytterligare insättning, möjligen inramad som en behandlingsavgift, för att underlätta uttaget av dina vinster? I så fall avråder jag starkt från att gå vidare med en sådan begäran.
Am I correct in understanding that you were requested to make an additional deposit, possibly framed as a processing fee, in order to facilitate the withdrawal of your winnings? If so, I strongly advise against proceeding with such a request.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Dear Fernandes,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Vi beklagar att informera dig om att vi måste avvisa just detta fall på grund av bristen på svar från spelaren angående våra meddelanden och frågor. Som ett resultat kan vi inte fortsätta med någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet. Vi vill dock betona att spelaren behåller möjligheten att återuppta detta klagomål när som helst i framtiden om de skulle besluta sig för att göra det. Vi förblir öppna och villiga att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren skulle välja att återuppta kommunikationen.
We regret to inform you that we must reject this particular case due to the lack of response from the player regarding our messages and questions. As a result, we are unable to proceed with any further investigation or provide potential solutions to address the issue at hand. However, we want to emphasize that the player retains the option to reopen this complaint at any time in the future should they decide to do so. We remain open and willing to assist with resolving the matter should the player choose to resume communication.
Automatiskt översatt:
Vi har skickat ett e-postmeddelande till dig
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
