Spelaren från Indien hade mött flera fall av insättningar som inte registrerats på hans konto på 24kbet. De tre incidenterna hade inträffat i mars och april och uppgick till över 2700 INR som inte mottogs. Trots våra försök att kommunicera med spelaren och samla in mer information, hade han misslyckats med att svara på våra frågor. Som ett resultat kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.