Spelaren från Indien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har någon utbetalning inte skett ännu.
Automatiskt översatt:
24betting Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 000 INR
24betting Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från casinot
3d 9h 42m 27s
Ärenderapport
4 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Jag spelade casino på 24betting-webbplatsen. Jag hade en insättning på 50 000 Rs/- och vann 50 000 Rs. Jag begär att få ta ut 50 000 Rs den 01/10/2024 men som inte krediterats mitt uttagsbelopp på mitt konto är fortfarande under behandling. när jag kontaktar kundtjänst Han sa att skicka betalningen har lyckats och betalningen accepteras genom att visa vårt system och skickade också UTR-nummer men att utr-nummertransaktionen inte kom mitt bankkonto jag frågade också i min bank att UTR-numret inte är korrekt och UTR har bara 11 siffror. Han har avsiktligt inte gjort mitt uttagsbelopp till mitt konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej Mahishyla7!
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Kyc är redan verifierad. men mitt uttagsbelopp krediteras inte mitt konto. 24betting webben görs inte betalning han ger falskt utr-nummer och ger inte heller framgångsrika betalningsuppgifter eller kontoutdrag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej Mahishyla7!
Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning
Hej Mahishyla7,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning
har fortfarande inte fått mitt uttagsbelopp på 50 000 Rs.
Jag har redan skickat mitt kontoutdrag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning
Jag skickade falskt utr-nummer han skickade inte sitt kontoutdrag angående min betalning fortfarande
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Kära Mahishyla7,
Kan du förtydliga vad som är fel med UTR-numret? Vem exakt gjorde detta misstag?
Om möjligt, vänligen vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru för ytterligare granskning.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
24betting casino kundtjänst har skickat falskt utr-nummer om mitt uttag men kom inte mitt konto jag kollade mitt bankkonto det kom inte till mitt konto Han skickade falskt UTR-nummer IDIBH24277290032 och han skickade inte sitt kontoutdrag för lyckad betalning ang. min uttagsbetalning, det UTR-numret är inte ett framgångsrikt betalningstransaktions-ID.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Jag frågade mitt uttagsbelopp på 50 000 Rs med 24betting casino kundtjänst angående min uttagsbetalning. Han sa att betalningen visas i vårt system betalningen är framgångsrik och via IMPS och skickade UTR-nummer IDIBH 24277290032 men detta UTR-nummer är falskt transaktions-UTR-nummer men han gjorde inte betalningen fortfarande och svarade inte och även till mitt uttag 50 000 Rs/-belopp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Tack Mahishyla7 för all information. Jag kommer att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Natalia ( natalia.b@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig från och med nu.
Önskar dig lycka till med att lösa det.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hej Mahishyla7,
Jag har precis granskat ditt ärende och är ledsen att höra om dina problem med uttag. Jag ska försöka hjälpa dig genom att kontakta casinot. Vi får se vad som kan göras när de svarar.
Bästa 24betting Casino, jag skulle vilja bjuda in dig att gå med i denna konversation och delta i lösningen av spelarens klagomål. Kan du snälla dela med dig av mer information om fallet? Vänligen ange om spelarens begäran om uttag behandlades i ditt system. Om du har några stödjande bevis, skicka det till min e-post natalia.b@casino.guru .
Jag ser fram emot att höra från dig.
Med vänlig hälsning,
Natalia
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Jag skickade några filer angående mitt uttagsbelopp som inte mottagits via min maill till dig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Tack för ditt mejl, Mahishyla7.
Just nu väntar vi på svar från casinot. Jag hoppas att vi hörs från dem snart.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
24betting Casino har 3d 9h 42m 27s på sig att svara
