Spelaren från Indien försökte ta ut sina vinster, men begäran om uttag har annullerats. Spelaren fick sina vinster efter att ha kontaktat kasinot.
Hej,
Jag tog ut ett belopp på 350000 och det annullerades automatiskt och deponerades tillbaka till mitt 24bettingkonto, låt mig veta orsaken till att det hände utan någon information.
Tack,
Narendravarma
Kära NARENDRAVARMA,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Skulle du vara så snäll och bekräfta att du klarat KYC-verifieringen? Har du någonsin gjort ett lyckat uttag tidigare?
Har du försökt be kasinot om en förklaring? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru (eller alternativt posta det här).
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Hej,
Jag fick mina vinster tidigare och detta problem började inträffa från mars och framåt, skickade mejl till casinot men inget svar från och med nu
Hej,
Just nu kontaktade kasino mig och de löste problemet, beloppet krediterades mitt konto ... Happy 24betting
Hej alla,
Tack 24betting Casino för att du fick veta detta viktiga faktum!
NARENDRAVARMA, eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt och dina pengar har krediterats stänger vi det nu som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.