Spelarens uttag är försenat i 2 dagar. Klagomålet löstes när spelaren fick sina vinster.
Jag begär att få bortdraget från 2 dagar men jag får inget svar från någon
snälla hjälp mig hur jag kontaktar 24betting.com
snälla hjälp mig att dra mina pengar
det är min begäran
Hej Pradeep,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till innan vi går vidare med ärendet.
Är detta den första uttagningsbegäran från kasinot? Har du tillhandahållit alla verifieringsdokument och är ditt konto verifierat? Har kasinot fortfarande kontakt med dig?
Observera att vi vanligtvis rekommenderar att vänta minst 14 dagar innan pengarna kommer till ditt konto.
Vidarebefordra också alla relevanta bevis eller kommunikation mellan dig och kasinot till nikolas.b@casino.guru
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta ärende.
Hälsningar,
Nick
Casino.guru
Kära Pradeep V,
Vi har inte hört av dig på ett tag. Observera att om vi inte får något svar inom de närmaste sju dagarna kommer klagomålet att avvisas.
Y tar de så lång tid att acceptera uttagningsbegäran
igen står jag inför samma problem
de tar 3 timmar att acceptera withdrwal -begäran, men efter tre timmar accepterar de inte heller någon begäran
Och om vi klagar kommer de inte ens att svara på vårt mail
Se detta är mitt nya transaktions -ID 3399816
jag begärde en ny withdrwal ett belopp på 25000 den 25 oktober klockan 15:15 men klockan 20:35 men fortfarande har de inte accepterat min betalningsbegäran, så jag har avbokat den gamla withdrwal och igen har jag begärt ett nytt withdrwal ett belopp av 25000 den 25 oktober @ 20:45
Nytt withdrwal transaktions -ID är 3399816
så jag begär att göra tjänsten för min nya withdrwal -begäran
Kära Pradeep V,
Avbryt inte dina uttagsbegäranden så snabbt. Som jag sa tidigare, vänta minst 14 dagar på att betalningen ska behandlas. Inget sätt kommer ditt uttag någonsin att behandlas bara inom några timmar. Behåll din nuvarande uttagsbegäran och vänta i 14 dagar som jag rekommenderade.
Hälsningar,
Nick