Spelarens konto stängdes av okänd anledning.
Mitt uttagsbelopp slog också och kontot visar permanent stängt. snälla hjälp mig
9483689487
ID: chethan*****@gmail.com
E-post: chethan*****@gmail.com
Hej chethanpoojari94,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 24betting Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Angav de orsaken till blockeringen?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Jag vinner faktiskt mina riktiga pengar ,,har öppnat ett 24-spelkonto jag vill ha en OTP-verifiering den 17/05/2023 kl. 14.39 denna dag då jag satsar 30 000 än jag vinner 60 000 efter att jag gör uttag 50 000, efter att transaktionen har visat väntar efter en dag mitt konto inloggning som visar att kontot var permanent stängt totalt 60 000 strucked.efter det skickade jag massor av e-post.men de berättade att din begäran togs .mitt konto är verifierat av mobilnummer OTP, vänligen lös detta problem
Mobilnummer: 9483689487
Användar-ID: chet*****@gmail.com
Mitt e-post-ID: chet*****94@gmail.com
Snälla jag står inför problem med detta. vänligen lösa mitt problem detta är min ödmjuka begäran.
Hallå
rätt e-post-ID: chet******@gmail.com, inte det som anges ovan
vi har stängt spelarens konto eftersom vi tror att han är en återkravsbedragare
vi avslöjar inte våra skäl, eftersom detta kommer att användas mot oss i framtida bedrägerier
om spelaren inte är nöjd kan han göra en återbetalning eftersom vi håller inne kontopengarna och han kommer att få tillbaka det han satt in.
vi diskuterar inte denna fråga ytterligare.
Hälsningar
Av misstag gav jag mitt e-post-ID fel förlåt för det ..Gud lovar att jag inte är en bedragare ...Jag ber snälla öppna mitt konto igen är från en mycket fattig familj snälla ..vilka dokument du behöver. .
Mitt mobilnummer på ur 24betting:948****
E-post-ID: chet******@gmail.com
Betting I'd:chet******@gmail.com
Av misstag har jag faktiskt fel med att stava förlåt för det ... snälla rädda mig .. jag behöver ditt värdefulla svar .. om du vill ha mitt skulle jag bevisa att jag skickar dig. pls am tigger
herr
det handlar inte om stavningen.
vi säger till dig att vi inte returnerar dessa pengar eftersom våra system indikerar att du är en bedragare.
ditt konto förblir stängt.
det bästa du kan göra är att göra en återbetalning mot oss, så får du din insättning återbetald.
Vänliga Hälsningar
Alla originaldokument behöver tel mig jag kommer att ge dig..är inte en bedragare så snälla min ödmjuka begäran ge mig mina pengar ...hur kan jag säga att du inte är en bedragare...snälla jag ber dig
herr
det händer inte.
vi har berättat vilka alternativ du har
Vänliga Hälsningar
Om du inte tror mig ge min insättning pengar .det är allt.
Hej sir plz jag behöver ditt svar plz ge mig insättningsbeloppet
Hej chethanpoojari94,
Jag vill att du ber att inte spamma klagomålet. Som du kan se överst på sidan finns det en timer som indikerar vår tid för att svara dig och oavsett hur många gånger du postar kommer vårt svar inte att komma snabbare.
Eftersom vi kommer att behöva mer information från kasinot kommer ditt klagomål nu att vidarebefordras till min kollega Michal ( michal.k@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig från och med nu.
Önskar dig lycka till med att lösa det.
Hälsningar,
Nick
Hej chethanpoojari94,
Jag heter Michal och jag har tagit över ditt klagomål. Jag har granskat det här fallet, och jag är rädd att vi inte kommer att vara till stor hjälp här. Om du har begärt en återbetalning tidigare så är detta något som de allra flesta casinon INTE anser vara rättvist och det är inget ovanligt att sådana spelare stängs av helt från casinot utan någon ekonomisk skyldighet. Jag kan bara råda dig att begära en återbetalning som det allra sista alternativet i alla onlinekasino. Som 24betting Casino nämnde kan du göra det nu, så att de kan returnera din senaste insättning till dig, men vi kan inte hålla med om casinots beslut att helt stänga ditt konto. Kan du skicka mig ( michal.k@casino.guru ) ett uttalande från den betalningsmetod du använde för att sätta in på kasinot att det inte fanns någon återbetalning som du begärde?
Bästa 24betting Casino,
Kan du skicka mig ( michal.k@casino.guru ) några bevis på att spelaren har begärt en återbetalning från dig?
Sir jag skickar e-post mina kontouppgifter plz cheak me
Sir jag kommer att skicka ett fullständigt kontoutdrag sir
Kära chethanpoojari94,
Jag kan bekräfta att jag har tagit emot ditt e-postmeddelande. Ditt fall verkar vara mycket mer komplicerat än det såg ut i början, så vi måste diskutera ditt fall med casinot mer ingående, vilket, som du kanske förstår, tar tid. Jag ber om ditt tålamod för nu. Jag kommer att ge en uppdatering om det finns någon utveckling.
Kära chethanpoojari94,
Som jag har nämnt tidigare måste vi diskutera ditt fall med casinot mer ingående, vilket, som du kanske förstår, tar tid. Jag ber om ditt tålamod för nu. Det behövs inga ytterligare kommentarer från dig. Jag kommer att ge en uppdatering om det finns någon utveckling. Tack för att du förstår.
Kära chethanpoojari94,
Efter att ha samlat in all nödvändig information och noggrant granskat bevisen från kasinot är jag rädd att jag inte längre kan driva detta ärende. Vi tror att kasinot hade en giltig anledning till sina handlingar.
En annan viktig sak som kom fram är att ditt klagomål gällde sportvadslagning, tyvärr har vi ingen filial som sysslar med sportvadslagning ännu. Vi skulle inte kunna ge dig rätt råd eftersom vi inte har tillräckligt med insikt i sportspel, och vi skulle inte kunna bedöma alla för- och nackdelar på ett kompetent sätt. Om du inte visste det än, behandlar vårt klagomålsforum Casino.guru endast klagomål gällande onlinekasinon och onlinekasinospel.
Du kan försöka skicka in ett sportvadslagningsrelaterat klagomål på dessa webbplatser:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
24betting Casino återbetalar gärna dina insättningar, så som du fick rådet av casinot tidigare, begär en återbetalning för att ta emot dem. Detta är det enda möjliga sättet att få tillbaka dina insättningar.
På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Michal