HemKlagomål24betting Casino - Spelarens konto blockerades.

24betting Casino - Spelarens konto blockerades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 200 000 INR

24betting Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2021-10-30 | Löst : 2022-03-22
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens konto blockerades för att ha öppnat flera konton. Kasinot misslyckades med att förse oss med relevanta bevis för deras påståenden. Vi anser att spelaren bör betalas ut och kasinorepresentanterna slutade svara på våra meddelanden, därför har vi stängt detta klagomål som "olöst". Kasinorepresentanterna kontaktade oss för att återuppta detta klagomål en gång till. Efter att ha försett oss med ytterligare bevis har vi dragit slutsatsen och informerat kasinot om att vi anser att spelaren ska få fullt betalt, vi har också försett dem med en detaljerad förklaring av varför. Kasinot beslutade att ta hänsyn till vår slutsats och klagomålet är nu löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag spelar 24 vadslagning från de senaste 4 månaderna och förlorade så mycket pengar för några dagar sedan att jag vann upp till 16 lakhs och de gav 5 lakhs uttagsbelopp efter att de har blockerat mitt konto genom att ange det falska skälet med att använda flera konton. Jag använder säkert bara i singel kontot pls vidta åtgärder mot dem och få mig att ta ut mina pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Rakshith,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 24betting Casino. Tillåt mig också att ställa några fler frågor till dig innan vi försöker kontakta casinot.

Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster? Är detta dina första uttagsförfrågningar i kasinot? Är ditt konto helt verifierat? Hur mycket satte du in på casinot totalt? Kan du försäkra oss om att ingen annan spelar i kasinot från din adress/IP eller enhet?

Skicka oss också eventuella bevis eller kommunikation mellan dig och kasinot till nikolas.b@casino.guru.

Ser fram emot ditt svar

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

1. Jag använde inget bonusbelopp för att samla min nuvarande vinst, jag använde riktiga pengar till min nuvarande vinst.

2. Jag har gjort så många uttag att det inte fanns några problem att de gav mitt uttagsbelopp. Som jag sa, det finns bara en uttagsgräns på en lakh per dag. Jag har tagit ut 5 lakhs efter att jag gav en sjätte uttagsbegäran, de har blockerat mitt konto genom att ange falskt skäl.

3. Mitt konto var helt verifierat.

4. Jag deponerade upp till 7 till 8 lakhs totalt.

5. Jag spelade ensam, ingen använde mitt konto och jag har inte flera konton som de skapar falska bevis och skickar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Sir är några framsteg i mitt klagomål..?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Sir någon uppdatering om mitt klagomål..?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Rakshith,

Ursäkta för det senare svaret eftersom jag var frånvarande ett tag. Tack också för ytterligare information om ärendet. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Martin som kommer att hjälpa dig från och med nu.

Önskar dig lycka till.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Rakshith!


Jag kommer att ta hand om ditt klagomål från och med nu. Jag skulle vilja bjuda in representanter för 24betting Casino till detta klagomål för att hjälpa oss att lösa problemet.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Vi skulle vilja be 24betting Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kommer att ha negativ inverkan på kasinots betyg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

hej martin,

24betting-kasinoteamet kommer inte att svara eftersom de har gjort bedrägerier och lurat mig. Det finns inga bevis som motiverar dem, snälla lägg denna 24betting på den svarta listan och hjälp andra att spara pengarna från detta bedrägeri 24betting kasinoföretag.

Om vi sätts in pengar och förlust betyder att de kommer att hålla tyst när vi börjar vinna och begära uttag kommer de att ge falska skäl och blockera kontot som en sådan fuskare.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Martin


Vi skickade ett e-postmeddelande till dig igår med bevis som begärts i detta fall.


Vänliga Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära alla,


Jag kan bekräfta att vi har mottagit bevis för kasinots fall. Efter en noggrann undersökning av situationen bestämde vi oss för att be casinot om ytterligare information i förhållande till bevisen som lämnats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Rakshith,


Kan du förklara vilken enhet du använder för att komma åt kasinot från?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

hej martin,

Jag använde min asus-mobil och en plus-mobil för att komma åt kasinot och inga andra enheter används.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Raksith,


Jag skulle vilja informera dig om att bevisen från kasinot inte var tillräckliga för att bevisa att du använde flera konton.

Efter noggrann granskning av bevisen och intern diskussion på Casino.Guru har vi kommit fram till att endast IP-matchningar, även om det är många, inte är ett tillräckligt bevis för flera konton. I dagens era av mobilt internet kan sådana matcher hända lätt. Särskilt i områden med hög befolkning, eftersom det finns ett begränsat antal adresser tillgängliga och antalet kunder vanligtvis är högre, därför är chansen stor att en sådan situation inträffar.


Kära 24betting-representanter,


Om det inte finns några andra bevis på multiredovisning vill vi föreslå att spelarens vinster ska betalas ut.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Martin,

Tack för din dom, vilket bevisade att det alltid finns rättvisa för sanning och ärlighet.

Jag är säker på att 24 betting casino kommer att betala mitt vinstbelopp till mig..!

Väntar på 24 betting casino svar..!

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa 24 spelrepresentant väntar på ditt svar...!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära representanter för 24betting Casino,


Vi har fått ytterligare bevis från dig och efter en noggrann granskning skulle vårt förslag på den bästa lösningen i detta fall vara att utföra verifieringssamtal med de misstänkta kontona. På så sätt kan du enkelt verifiera identiteten på dessa spelare i fråga, såvida de inte skulle klara proceduren.

Vänligen meddela oss om ditt beslut.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

hej - vi har mailat dig direkt om detta.

Vänliga Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa 24betting Casino,


Du bör ha svaret på alla frågor i din inkorg vid det här laget.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Rakshith,


Vi diskuterar frågan och möjliga lösningar med kasinot, jag vill tacka dig för ditt tålamod tills vi kommer att kunna komma fram till en tillfredsställande lösning för alla sidor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Martin,

Tack för uppdateringen från din sida. Jag är säker på att du kommer att ge mig rättvisa.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Martin,

Några uppdateringar om mitt klagomål..?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Rakshith,


Vi är fortfarande i en pågående diskussion med representanterna för 24betting Casino. Tyvärr finns det ingen rörelse i det här fallet för närvarande, men vi gör vårt bästa för att göra någon form av överenskommelse med kasinot. Jag vill tacka dig för ditt tålamod och jag kommer att meddela dig när vi har några nyheter.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära alla,


Tyvärr svarar casinorepresentanten inte vid denna tidpunkt och vi kunde inte ta emot mer information eller ytterligare bevis angående detta fall.

Hittills är vår position oförändrad och vi tror uppriktigt att spelarens vinster ska betalas ut eftersom det inte fanns några relevanta bevis som skulle bevisa någon form av bedräglig aktivitet som avslöjas för oss. Om kasinot anser att denna spelares agerande är utöver det vanliga, skulle en rättvis lösning vara att betala de återstående pengarna på spelarens konto och sluta tillhandahålla sina tjänster till honom.

På grund av de fakta som nämns i detta inlägg och avsaknaden av några framsteg som skulle leda till en framgångsrik lösning, avslutar vi nu detta klagomål som "olöst".

I händelse av att kasinot skulle ompröva sitt beslut eller skulle vilja ta fram några nya fakta, kan de ansöka om att återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Vi har återupptagit detta klagomål enligt kasinots begäran. Vi skulle vilja ge detta ärende ytterligare en chans att få en lösning och hjälpa båda parter att nå en tillfredsställande lösning.

Efter en diskussion med deras representant väntar vi nu på ytterligare information från deras sida för att gå vidare med detta ärende.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Rakshith,


Jag skulle vilja informera dig om att casinorepresentanterna har försett oss med ytterligare dokument som vi måste granska. På grund av arten och den omfattande volymen av de tillhandahållna dokumenten skulle jag vilja be er att ha tålamod eftersom vi skulle behöva några dagar till för att framgångsrikt slutföra granskning av ovannämnda dokument.

Tack för ditt tålamod i förväg, jag återkommer hit när vi har några nyheter.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Martin,

Tack för uppdateringen eftersom du sa att du har fått ytterligare dokument Ta dig tid och granska dokumenten.

Jag väntar på ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning


Kära Martin,

Hur många gånger fortsätter 24betting-kasinorepresentanter att skicka ytterligare bevis, helt enkelt skapar de falska bevis och skickar..!

De slösar bort vår tid och drar den här frågan. De är inte redo att betala ut mina vinster.

De måste förstå en sak som allmänheten tittar på dem och de kommer säkert att förlora sitt rykte.

Det är väldigt lätt att förlora ryktet men väldigt svårt att få förtroende och rykte.

Får se vart detta slutar..!


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Rakshith,


Tack för ditt tålamod ännu en gång. Med tanke på mängden och arten av de dokument som tillhandahålls oss, krävs det en betydande tid för att noggrant granska all relevant information för att vi ska kunna dra en rättvis slutsats.

Vår uppskattning är att vi skulle behöva några dagar till för att slutföra processen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Rakshith!


Vänligen acceptera våra ursäkter för den långa tidsram som krävs för att vi ska noggrant granska all information som tillhandahålls oss av kasinot.

Jag skulle vilja informera dig om att vi är redo att ha vår slutgiltiga slutsats i det här fallet, vi skulle vilja diskutera detta en gång till med kasinot och förklara alla detaljer som behövs för att framgångsrikt medla i frågan. Diskussionen är tänkt att äga rum i slutet av veckan, vi kommer att kunna ta slutsatsen här i tråden när diskussionen är över.

Tack för ditt tålamod.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Martin,

Tack för att du tog dig tid att granska mitt ärende och jag har lärt mig mer tålamod av det här ärendet.

Snälla ta dig tid och ge din slutliga slutsats så snart som möjligt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära alla!


Jag skulle vilja informera dig om att vi redan har haft en möjlighet att diskutera vår slutsats av detta ärende med representanten för 24betting. Efter granskning av all data av mycket betydande proportion, som tillhandahålls till oss av kasinot, kan vi bekräfta att ingen misstänkt aktivitet inträffade med avseende på ditt konto.

Vi kunde se att det fanns en matchning på IP:er med 31 andra konton, i det här fallet kan det ha funnits många förklaringar till denna situation, men inga ytterligare bevis fanns tillgängliga för oss att dra slutsatsen.

Vi anser att en rättvis lösning är att kasinot betalar ut spelarens vinster, därför skulle vi vilja be representanter för 24betting Casino att ge oss sin ståndpunkt om lösningen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Sir


mejla ditt nuvarande mobilnummer till:


support@24betting.com


du kommer att bli kontaktad av en av våra anställda lokalt


och vi kommer att gå vidare med detta mot en lösning


Vänliga Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära 24 betting kasinorepresentant enligt din begäran har jag mailat mitt telefonnummer till det e-post-ID du har angett ser fram emot att lösa mitt problem snart.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Rakshith,


Tack för att du informerade oss, vänligen när det kommer några uppdateringar håll oss informerade om hur lösningen fortskrider.

Ser fram emot ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Martin,

24bettings kasinorepresentant har informerat mig om att de kommer att kontakta mig inom de närmaste 7 dagarna om några uppdateringar kommer, du kommer att bli den första personen jag kommer att informeras om.

Ser fram emot det fina slutet.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

kära kund


ditt 24bettingkonto och saldo har nu återställts helt


vi accepterar casinogurus fynd och domar vid detta tillfälle.


snälla bekräfta här i den här tråden att vi har gjort detta


vi anser att denna fråga nu är löst


Vänliga Hälsningar


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa 24 spelrepresentant. Jag kan se nu att mitt konto har öppnats igen och mitt saldo har återställts helt.


Men varför jag bara kan ta ut en lakh per dag, kolla gärna att jag kan ta ut mer.


Jag vill särskilt tacka dig kära Martin för att du hjälpte mig utan dig skulle mitt fall inte komma till en slutsats.


Och tack vare 24 betting casino för att ha accepterat Martins dom, jag vet att du är en äkta sida eftersom jag har gjort så många uttag, se att denna situation inte upprepas i framtiden.


Tacka dig


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Rakshith som vi redan har förklarat för dig är det 1 lak per WD-begäran, inte per dag, vilket är standardpraxis i stort sett för alla webbplatser och i alla fall 1 lak per WD-begäran som ålagts oss av banker och betalningsoperatörer

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa 24 spelrepresentant tack för ditt svar. Jag förstod fullständigt uttagsproceduren nu.


Tacka dig,

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära alla,


Det gläder mig att se en framgångsrik lösning av detta specifika fall. Jag vill tacka båda inblandade sidor. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter