Spelaren från Indien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. De hade inte fått sina pengar än. Spelaren bekräftade att beloppet hade krediterats till deras konto. Klagomålet markerades som löst.
JAG ANMÄLDE UTSÄTTNING DEN 21.06.2024 MEN BETALNING MOTTAGES ÄNDÅ INTE PÅ MITT KONTO. 24BETTING SÄGER ATT BELOPPET KOMMER ATT KREDITERAS OM 48 TIMMAR MEN IDAG 4 DAGAR ATT GÅ MEN INTE KREDITERADE BELOPP PÅ MITT KONTO. SÅ VÄNLIGEN BEGÄR OM LÖST ÄRENDE.
Herr,
Vänligen avsluta mitt ärende.
Dagens belopp har satts in på mitt konto.
Kära suratipiyush1,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Casino.Guru
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
