Spelaren från Indien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Deras pengar har inte kommit in ännu. Spelaren bekräftade senare att problemet var löst.
Jag gjorde ett uttag och de har accepterat, men inte krediterats på mitt konto.
Hallå
om vi har accepterat en spelares wd-begäran betyder det att den initierades till hans bankkonto, men ibland kan det uppstå förseningar i bankhanteringen, vilket spelarna väl känner till i Indien
Vi ber spelaren att bekräfta transaktions-ID här
enligt våra loggar det senaste uttaget på 2000 rs som spelaren ifrågasatte att han inte fick, han har redan bekräftat till vårt betalningsteams backoffice att han fått
så vilken annan pratar han om?
Hallå
tack för att du bekräftade
kristina snälla avsluta detta ärende.
Kära salmanudhna62,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Kristina,
Casino.Guru