Spelaren från Indien kan inte ta ut vinster och stödet är inte till hjälp. Casino gav bevis för att denna spelare har flera konton så vi avvisar detta ärende som omotiverat.
Hej snälla hjälp mig jag är ny på 24betting.Com Och jag satte in 40k och vann 47L men de avbryter alla mina återkallningsförfrågningar utan att ange någon anledning. I livechatten fick jag inte heller någon lösning ens i e-post. Vänligen ge mig kontakt med 24betting indien.
Kära naveen759,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Skulle du vara så snäll och bekräfta att du klarat KYC-verifieringen? Har du någonsin gjort ett lyckat uttag tidigare?
Dessutom, om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till kristina.s@casino.guru (eller alternativt posta det här).
Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Jag har slutfört mitt KYC och det är mitt första uttag.
Tack så mycket naveen759 för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas snart att ditt problem löses till din tillfredsställelse.
Hej naveen759,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in 24betting Casino till det här samtalet. Casino, kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag?
Efter att jag väckte klagomål här har min 24betting-ID blockerats!
Hej Villiam
vill du att vi ska skicka skärmdumpar direkt till dig?
Vänliga Hälsningar
Hej Kära kasino,
snälla, skicka bevisen till mitt e-postmeddelande: viliam.v@casino.guru .
Kära naveen759,
Casino gav relevant bevis på att du hade flera konton. Tyvärr, efter att ha samlat in all nödvändig information, avvisar vi detta klagomål som omotiverat. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.