24betting Casino - Spelaren har inte fått någon bonus.

sir, jag hänvisar 2% cashback-länk till min vän och han spelar totalt 150 000 satsningar men 4-5 dagar kvar, ingen kredit på mitt konto-id.

mitt konto-id är: s***X1@gmail.com

mobilnr: 74***15

hänvisa till min vän länken är: http/**jai

så kontrollera och kreditera 2000 INR i mitt konto-id.

Hej piyush,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Förstår jag rätt att du inte har fått någon remissbonus?

Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Kristina,

För närvarande får jag ingen bonus på mitt konto, mitt jag är s***X1@gmail.com

Tack för ditt svar, piyush. Har du kontaktat casinot direkt? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .

Kära Kristina,

Jag har ingen kontakt med direct cashino och avslutar ärendet om du inte kan få återbetalning.

Vänligen förstå att jag inte arbetar för 24betting Casino utan för Casino.guru som är en oberoende webbplats, därför kan jag inte ge några återbetalningar. Jag tror att i det här fallet är det snabbaste sättet att ta reda på vad som händer genom att kontakta casinots support. Har du testat att använda chattalternativet?

Ja, jag använder chattalternativet men har inte fått något korrekt svar så jag tror att dessa kasinoarbetare är bedrägerier och inte vidtagit någon åtgärd så vänligen avsluta mitt ärende.

piyush, vi har blivit kontaktade av casinorepresentanten, som informerade oss om att du faktiskt fick bonusen, och du fick den även flera gånger med dina dubbletter av konton. Vänligen avstå från att skapa fler konton i framtiden eftersom detta strider mot kasinots villkor :

"1.5 Kunder får endast öppna ett konto. Varje spelare får endast öppna ett konto per person, familj, hushåll, IP-adress och e-postadress. Användning av mer än ett konto per fysisk spelare kallas "multi-accounting" och som sådant är strängt förbjudet. I händelse av att vi misstänker att en spelare öppnar flera konton genom att använda samma eller liknande namn, adress, telefoner, e-postadresser, samma eller liknande dynamiska IP-adresser, dator eller andra enheter, förbehåller vi oss rätten att stänga ett eller flera konton när som helst och för att avbryta alla transaktioner, satsningar, avstå från vinster och dra av bonusar från alla relevanta konton"

Efter att ha samlat in all nödvändig information avvisar vi tyvärr detta klagomål som omotiverat.