24betting Casino - Omtvistad insättning på 24betting casino.

HERR,

Jag har satt in 3000 + 2000 = 5000 INR och pengar har dragits från mitt konto men 24betting säger att dina pengar inte har satts in på vårt konto. Så skickar dig 2 -skärmdumpen . Så du vidtar åtgärder på detta och sätter tillbaka mina pengar på mitt konto.

Kära suratipiyush1,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Hej alla

den här kunden har redan tagit upp frågor till oss som vidarebefordrar till dessa insättningar, med hjälp av de vanliga kanalerna, och vi har redan svarat den här kunden, via de vanliga kanalerna, att båda transaktionerna som han pratar om inte slutfördes framgångsrikt.

Vi har också försett den här kunden med skärmdumpsbevis från vår betalningsgateway att båda dessa insättningstransaktioner inte slutfördes, vilket vi kommer att tillhandahålla igen i den här tråden nedan.

Även om insättningsbeloppet kan ha debiterats från spelarens konto, om transaktionen tar slut på hans sida eller har en dålig anslutning, eller inte slutförs framgångsrikt, kommer transaktionen inte att slutföras framgångsrikt och vi kommer inte att ta emot insättningen på vår sida.

I de flesta situationer som dessa bör Beloppen automatiskt återbetalas till spelaren efter ett antal dagar, normalt inte mer än 10 dagar, men är inget som vi har någon kontroll över, eftersom det är genom indiska betalningssystem och banker.

här är skärmdumparna igen som den här kunden kan se:

Ja, den här spelaren kan vara frustrerad.

Men det är inte vårt fel att dessa transaktioner inte slutfördes framgångsrikt.

Om spelaren fortfarande inte återbetalades automatiskt efter 10 dagar av dessa transaktioner kommer vi att undersöka ytterligare.

Vänliga Hälsningar

Ok, jag väntar men löste problemet så snart som möjligt.

Sir I skrev också ett klagomål på banken men de sa också att dina pengar har satts in fullt ut på motståndarens konto.

Hej suratipiyush1,

Kan du vidarebefordra betalningsbekräftelsen och att banken bekräftat den lyckade transaktionen till kasinot till nikolas.b@casino.guru?

Käre herre,

Jag skickar en skärmdump av wordfilen till dig som referens, jag har klagat till banken så vänligen vidta åtgärder för att få tillbaka mina pengar snarast.

herr,

24Betting sa att vänta i 10 dagar kommer dina pengar att krediteras på ditt konto men det har gått mer än 10 dagar men pengarna har inte kommit ännu.

Herr,

Hur många dagar till kommer det att ta att lösa problemet?

Hej suratipiyush1,

Skulle det vara möjligt att vidarebefordra din banks officiella kontoutdrag i e-post till nikolas.b@casino.guru?

HERR,

GOD DAG

MITT BELOPP KREDITERADE SÅ SNÄLLA AVSLUTADE ÄRET.

Kära suratipiyush1,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Casino.Guru