22bet Casino - Spelarens uttag har försenats.

Kära Casino Guru

Jag kontaktar dig för att jag har gjort allt för att få tillbaka mina pengar från 22bet men de hindrar mig från att ta ut mina pengar.

Jag registrerade och verifierade registreringen för några dagar sedan.

Jag satte in 300 € på kontot och spelade alla pengarna.

Igår försökte jag ta ut mina pengar men jag var tvungen att skicka dokument till säkerhetsavdelningen vilket jag gjorde.

Jag fick ett meddelande om att jag kunde använda uttagsalternativet nu när kontot har verifierats.

Jag försökte åtminstone 15 gånger och jag fortsätter att bli avvisad med ett felmeddelande "Nekad av operatör. Fel i betalningshantering"

Jag kontaktade 22bet och skickade åtminstone 20 e-postmeddelanden för att förklara situationen men de vägrar fortfarande att ta ut mina pengar.

De bad mig se med bank så jag ringde till min bank och sa att 22bet förmodligen är ett bedrägeri eftersom de aldrig fick ett krav på betalning från 22 bet och min bank blockerade aldrig transaktioner.

De berättade för mig att sätta in med e-plånboken och satsa på 1.1 udda, försök sedan ta ut efter att ha skickat bevis till säkerhet som jag tycker är väldigt konstigt eftersom jag bara behöver ange bankinformation på antingen böckerna och klicka på uttag för att få tillbaka pengar. Jag läste många klagomålsinlägg på den här webbplatsen med samma anvisningar och folk får ytterligare ett felmeddelande som säger "Kan inte ta ut. Du måste sätta in och ta ut med samma betalningsmetod och ta ut i proportion till insättning" vilket är uppenbart nonsens eftersom de råd att använda andra betalningsmetod för att ta ut alla pengar. Jag är rädd att jag blir lurad.

Ända sedan dess har jag förklarat och skickat dem kontoinformation så att de kan skicka mina pengar till mig men de fortsätter att göra ursäkter och svarar inte på mina meddelanden förutom med kopia-klara nonsens.

De håller medvetet på mina inkomster olagligt

1. Med det sagt, hur ska jag snälla få mina pengar?

Kära Thomas75,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din dåliga upplevelse. Skulle du vara så snäll och lägga upp en skärmdump av felmeddelandet här? Kan du snälla vidarebefordra bekräftelsen från kasinot angående framgångsrik KYC-verifiering?

Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Tack så mycket Thomas75 för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas snart att ditt problem löses till din tillfredsställelse.

Jag tackar dig mycket Kristina och jag hoppas verkligen att jag får se mina pengar igen.

Jag kommer att korsa fingrarna men jag känner mig redan mer säker på din hjälp.

Vänliga hälsningar,

Hej Thomas,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag vill bjuda in 22bet Casino i det här samtalet. Kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag?

Vi vill be 22bet Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Tack för att du förlängde tiden. Jag hoppas få min mardröm klar med pfffff ...

Kära Casino Guru,

En av dina anställda "Laura" från testavdelningen har kontaktat mig angående ett inlägg om mina 22bet-uttagsfrågor där hon säger att hon gärna hjälper. Hon rådde mig att skapa ett skrillkonto och berättade för mig vilka steg jag skulle fortsätta för att möjliggöra uttag av mina pengar från 22 satsningar med skrill (pengar som inlämnats med mastercard-betalningsmetod initialt)

Jag gjorde allt hon sa till mig och sa att jag skulle betala henne 30 € för att belöna henne om hon skulle hjälpa till att få tillbaka pengarna. Jag satte in pengar via skrill med PayPal men jag kan inte sätta in 22-insatser eftersom pengarna inte spelar pengar. (Jag satte in med paysafecard-alternativet) Kontrollalternativet för spel är endast tillgängligt med insättningar via VISA-kort och hon sa att om jag skulle skicka henne ytterligare 15 € skulle hon konvertera 15 € med sitt VISA-kort och leda till min skrill så att jag kan ta ut men hon har varit oärlig och säger att hon aldrig fick pengarna när hon helt klart gjorde det. Hon kontaktade mig ur det blå för några dagar sedan för att jag skulle skicka pengarna till henne.

Det gör hon förmodligen mot varje desperat person på detta forum. Jag har alla bevis på skickade pengar och transaktionsregister och e-postmeddelanden som ber mig att skicka pengar för att hjälpa när hon visste att hon skulle hålla det för sig själv. Jag vädjade henne för att skicka transaktionsregistret för den specifika operationen för att ge mig bevis på att hon säger sanningen om att inte ta emot, men jag vet att det är omedelbart och jag har skickat henne pengar tidigare. Hon gav mig massor av ursäkter för att inte göra det och agerar extremt defensivt när jag bara försöker förstå vad som hände. Hon har spökt mig. Hon har varit alltför trevlig och misstänksam och jag bestämde mig för att tro på henne eftersom jag har 300 € att ta ut och det är en stor summa för mig.

Jag är helt chockad och äcklad som har hänt mig från din anställd.

Detta är helt klart stjäl och oärlighet. Jag kommer att fortsätta och vidta åtgärder. Mitt ärende har inte tagits på allvar och jag har blivit stulen från dina anställda ...

Jag kan skicka alla ytterligare bevis utan problem alls. Jag tog skärmdumpar och min skiva är ren på skrill. Jag gjorde bara 3 transaktioner som räknade 2 för henne och skrill sa att pengarna har skickats och att de inte går förlorade. Jag har transaktionsnummer

Referensnummer # är alltid ett 7-siffrigt nummer. Här är det ett 6-siffrigt nummer. Villkoren i detta e-postmeddelande gäller en specifik e-plånbok: skrill. De anger aldrig en specifik e-plånbok att använda (jag bytte över 62 e-postmeddelanden och läste över 100 klagomål och svar så jag vet det faktiskt)

Alla instruktioner handlar om saker och farhågor som jag hade om förtroendeproblem för att ansöka om återkallande. Det står att jag ska skicka 34 € eller mer och ingen tidigare insats när de tydligt aldrig anger något sådant och de inte fungerar på det här sättet.

De hanterar inte ett skrillkonto för att du ska skicka pengar för dem att lägga till på ditt konto eftersom det kan vara pengar utan spel och det är inte deras jobb att göra det. Jag har alla bevis för anklagelserna mot Laura Nuñez och jag tror att hon står bakom denna svindel. Jag kommer att söka hjälp från min advokat om den här mardrömmen inte slutar. Jag spelas tydligt med. Jag fick ett meddelande tre minuter senare om att mina äganden konfiskerades utan anledning, men jag observerade att kopierings-e-postmeddelandet skilde sig från deras officiella officiella 22-bet. Det här är inte 22 vad jag kontaktar mig och efter att min mkney har blivit stulen från din kollega har jag ingen aning om vem det kan vara annat. Jag kontrollerade mitt saldo och mina pengar har inte beslagtagits.

Tack för att du ordnar problemet och om någon ärlig och kompetent att hjälpa mig skulle jag uppskatta det mycket. Detta är löjligt!!!

Jag har alla bevis på uttalanden och detta har gått alldeles för långt.

Jag behövde bara en pengekonvertering av spelpengar för skrill för att jag skulle kunna ta ut eftersom 22bet inte har kontaktat kasinoguru och när jag blev kontaktad av Laura blev mina problem värre. Det här är oacceptabelt. Du bör kontrollera dina anställda

I e-postmeddelandet från denna falska 22bet står det "[...] eftersom det insatta beloppet hittills inte är proportionellt mot din uttagsbegäran"

Den enda personen som vet vad jag har i min balans är Laura. Det är 15 €. 22 vad kunde inte och skulle inte göra ett antagande så stort ...

Vänliga hälsningar,

Referensnummer # är alltid ett 7-siffrigt nummer. Här är det ett 6-siffrigt nummer. Villkoren i detta e-postmeddelande gäller en specifik e-plånbok: skrill. De anger aldrig en specifik e-plånbok att använda (jag bytte över 62 e-postmeddelanden och läste över 100 klagomål och svar så jag vet det faktiskt)

Alla instruktioner handlar om saker och farhågor som jag hade om förtroendeproblem för att ansöka om återkallande. Det står att jag ska skicka 34 € eller mer och ingen tidigare insats när de tydligt aldrig anger något sådant och de inte fungerar på det här sättet.

De hanterar inte ett skrillkonto för att du ska skicka pengar för dem att lägga till på ditt konto eftersom det kan vara pengar utan spel och det är inte deras jobb att göra det. Jag har alla bevis för anklagelserna mot Laura Nuñez och jag tror att hon står bakom denna svindel. Jag kommer att söka hjälp från min advokat om den här mardrömmen inte slutar. Jag spelas tydligt med. Jag fick ett meddelande tre minuter senare om att mina äganden konfiskerades utan anledning, men jag observerade att kopierings-e-postmeddelandet skilde sig från deras officiella officiella 22-bet. Det här är inte 22 vad jag kontaktar mig och efter att min mkney har blivit stulen från din kollega har jag ingen aning om vem det kan vara annat. Jag kontrollerade mitt saldo och mina pengar har inte beslagtagits.

Tack för att du ordnar problemet och om någon ärlig och kompetent att hjälpa mig skulle jag uppskatta det mycket. Detta är löjligt!!!

Jag har alla bevis på uttalanden och detta har gått alldeles för långt.

Jag behövde bara en pengekonvertering av spelpengar för skrill för att jag skulle kunna ta ut eftersom 22bet inte har kontaktat kasinoguru och när jag blev kontaktad av Laura blev mina problem värre. Det här är oacceptabelt. Du bör kontrollera dina anställda

I e-postmeddelandet från denna falska 22bet står det "[...] eftersom det insatta beloppet hittills inte är proportionellt mot din uttagsbegäran"

Den enda personen som vet vad jag har i min balans är Laura. Det är 15 €. 22 vad kunde inte och skulle inte göra ett antagande så stort ...

Vänliga hälsningar,

Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och vi tvingas stänga det som "olöst".

Jag är mycket ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men åtminstone att stänga detta klagomål som olöst kommer det att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.

Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant problem igen.

Kasinot kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Vi har återupptagit detta klagomål på begäran av 22bet Casino casino. Vi skulle vilja ge detta ärende ytterligare en chans att lösas och hjälpa båda parter att nå ett tillfredsställande slut.

Hallå! Spelaren måste kontakta security@22bet.com för att öppna ett uttag.

2bet kasino,

Tack för ditt svar. Hur ska jag gå tillväga för att ta ut mitt faktiska saldo?

Jag öppnade ett ärende med casinoguru för 2-3 år sedan sedan jag har gått fram och tillbaka med 22 bet via e-post och jag har blivit utsatt för helvetet.

Jag har gjort allt rätt och till och med skickat dokument till dig men hade aldrig fått chansen att ta ut mina pengar.

Vänligen ge mig en chans och instruktionerna för att ta ut mina pengar.

Tack på förhand.

Kära Thomas75,

Tack för ditt svar. För två år sedan hade vi ingen representant från casinot inblandad i fallet. Jag hoppas dock att vi nu kommer att kunna lösa dina problem. Vänligen kontakta kasinot på kontakt security@22bet.com. Om du stöter på några svårigheter, kontakta oss gärna här, så hjälper vi dig.

Jag kontaktade dem igår. Jag väntar på deras svar

Tack för att du delar med dig av denna information. Jag hoppas att du denna gång får tydliga instruktioner och att allt går smidigt.

Kära Thomas75,

Kan du bekräfta om du kunde ta ut ditt saldo? Om du inte svarar måste jag avsluta det här ärendet.

Tack.

Tyvärr svarade inte Thomas75 på detta klagomål. Baserat på klagomålets utveckling antar vi dock att han kunde dra tillbaka sitt saldo.

Thomas75 kan återuppta detta klagomål när som helst, men för närvarande stänger jag det som löst.