Medan jag regelbundet använde företaget för insättningar och uttag och allt var okej, gjorde jag en ny uttagsbegäran. Som jag nämnt ovan blev det en försening i betalningen trots att den hade godkänts och skickats till banken för kreditering. Jag skickade ett e-postmeddelande till dem för att fråga varför det blev denna försening, och de började berätta för mig att jag hade flera registreringar och bad om några gamla insättningskort som inte längre är giltiga. Jag vet inte vad jag ska göra, men vad jag förstår vill de inte ge mig mina pengar. Jag har också skickat min legitimation till dem och de relevanta dokumenten de bad om, men de säger ingenting till mig och de svarar inte på några mejl. Snälla hjälp mig att få mina pengar?
While I was regularly using the company for deposits and withdrawals and everything was okay, I made another withdrawal request. As I mentioned above, there was a delay in payment even though it had been approved and sent to the bank for crediting. I sent them an email to ask why there was this delay, and they started telling me that I had multiple registrations and were asking for some old deposit cards that are no longer valid. I don't know what to do, but from what I understand, they don't want to give me my money. I have also sent them my ID and the relevant documents they asked for, but they are not telling me anything, and they are not responding to any emails. Please help me get my money?
ενω χρησιμοποιουσα κανονικα την εταιρια με καταθεσεις και αναληψης και ολα ηταν οκ ξανακανω ενα αιτημα αναληψης οπως αναγραφω το παραπανο ποσο υπηρχε καθυστερηση στην πληρωμη ενω εχει εγκριθει και αποσταλει στο τραπεζικο ιδρυμα για πιστωση τους αποστελω ενα e-mail για να ρωτησω γιατι αυτη η καθυστερηση και ξεκινουν να μου λενε οτι εχω κανει πολλαπλη εγγραφη και μου ζητουσανε κατι παλιες καρτες καταθεσεων οι οποιες πλεον δεν ισχυουν....δεν ξερω τι να κανω αλλα απο οτι καταλαβα δεν θελουν να μου δωσουν τα χρημματα μου.....επισης τους εχω στειλει ταυτοτητα και τα σχετικα εγγραφα που μου ζητησαν και δεν μου λενε τιποτα δεν απαντουν σε κανενα e-mail...παρακαλω βοηθηστε με να παρω τα χρημματα μου?
Automatiskt översatt:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)