Spelaren vann över 14000 SEK men kan inte göra ett uttag. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Hej !
Mitt namn är Kliton Bakiu och jag spelat på 22bet och vunnit en summa men jag kan inte göra ett uttag!?Jag använder mitt kort och de funkar perfekt för insättningen men de gör inte det till uttag!De seger att göra det med en annan method men de funkar inte heller!Vad är fel me den här bolaget?Varför få jag inte mina pengar?
Kära Kliton,
Tack för att du kontaktar Casino Guru och låter oss hjälpa dig. Låt mig ställa några frågor för att förstå problemet fullt ut. Har ditt konto verifierats? Har du kontaktat kasinot och frågat vad problemet var? Det skulle vara till stor hjälp om du kan ladda upp några skärmdumpar av konversationen med kasinot.
Vänliga hälsningar,
Peter