HemKlagomål22bet Casino - Spelaren kan inte logga in på sitt konto.

22bet Casino - Spelaren kan inte logga in på sitt konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 400 INR

22bet Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-01-20 | Ärende avslutat : 2023-11-25
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

12 månader sedan
Översättning

Spelaren från Indien har förlorat tillgången till sitt kasinokonto. Klagomålet stängdes som "olöst" eftersom kasinot har mer än 15 ärenden märkta "Ingen reaktionspolicy."

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det här kasinot jag försökte många gånger de loggade inte in på mitt konto men mina uppgifter stämmer men de säger felaktigt när jag glömde lösenordet men mail kommer inte men 22bet-kampanj kommer vad som händer snälla hjälp

Registrera mail- n***@outlook.com

22bet id- 534***175

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa anjumm1229,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. När var sista gången du kunde logga in på ditt casinokonto?

Förstår jag rätt att du försökte återställa ditt lösenord men mejlet med det nya lösenordet kom aldrig? Är du säker på att du skapade ditt konto med rätt e-postadress?

Finns det också några pengar på ditt konto? Är det 1 400 INR (tvistvärde)?

Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja jag har rätt i alla detaljer men de säger alltid fel vad är detta ni har också en viss balans

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa anjumm1229,

Tyvärr har vi kommit till en punkt där vi inte kan gå vidare med detta klagomål. I allmänhet skulle vi nu försöka komma i kontakt med kasinot och be om deras förklaring, men detta har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att kasinot inte är intresserade av att samarbeta med oss.

Tyvärr är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olöst." Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr har vi inget annat val eftersom det verkar vara en vanlig praxis hos 22bet Casino att ignorera oss fullständigt i våra försök att medla någon form av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från 22bet Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Vi har återupptagit detta klagomål på begäran av 22bet Casino. Vi skulle vilja ge detta ärende ytterligare en chans att lösas och hjälpa båda parter att nå ett tillfredsställande slut.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa anjumm1229,


Vi förstår att du har stött på vissa problem och vi ber om ursäkt för besväret. Men för att lösa problemet med kontoåtkomst rekommenderar vi starkt att du kontaktar vårt supportteam. De är tillgängliga för att hjälpa dig att återställa din åtkomst.

Kontakta dem med en detaljerad beskrivning av situationen. Detta är det mest effektiva sättet att lösa problemet.


Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss. Vi är redo att ge stöd och hjälp när som helst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej anjumm1229,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter