Spelaren från Grekland fick ingen bonus, så han ber om sina pengar tillbaka. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag fick aldrig en bonus. Och jag vill att pengarna ska stängas omedelbart annars kommer företaget, informationen som 22bet-företaget visar om betalningarna är falsk, de är bedragare, de stjäl världen ... de vill rensa
Kära FOTIOS1997,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Snälla, kan du ge mer information och detaljer så att vi förstår vad som hände? Vill du ha din insättning tillbaka för att du inte fick en bonus?
Har du försökt prata om ditt problem med kasinot direkt? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till min e-postadress kristina.s@casino.guru .
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Kära FOTIOS1997,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vad jag än säger, mitt konto blockerades ett tag så snart jag fick 400 euro
FOTIOS1997, förstår jag rätt, att du fick dina pengar och att ditt konto stängdes?
Kära FOTIOS1997,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.