Spelaren från Argentina kämpar för att kontakta kasinot angående insättning och uttag av alternativ. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
21Dukes Casino - Spelaren upplever svårigheter att deponera och ta ut sina pengar.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 500 €
21Dukes Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\
Översättning
Hej, jag försöker sätta in men de blockerar alltid de tillåtna sätten i mitt land. Du har pengar att ta ut men kasinot blockerar dig och svarar inte på dig varken e-post eller onlinechatt. Detta är en bluff
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Hector,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Snälla kan du ge mer information och detaljer så att jag kunde förstå vad problemet är? Har du upplevt svårigheter att sätta in eller ta ut dina pengar? Finns det några pengar i kasinot? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Hector,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock