Jag har satt in pengar flera gånger på detta casino, alltid med samma Visa-kort, och jag har aldrig haft några problem, vid alla dessa tillfällen har jag inte haft någon tur och jag har förlorat pengarna men efter min senaste insättning har jag fått en vinst på 2200 euro, jag fortsätter att begära uttaget, de avvisar det och säger till mig att jag måste ladda upp mina dokument, jag skickar dem direkt, ett foto av bankkortet och identitetskortet, jag begär ett nytt uttag, och den här gången får jag ett e-postmeddelande som Det är godkänt, jag går in på casinot och det ser ut som avvisat och pengarna finns kvar, jag begär ett nytt uttag och jag kontaktar teknisk support igen och de säger till mig att det är ett problem med min bank , vilket inte är sant, jag har kollat med banken och det är inga problem, precis som det inte var några problem att komma in, jag försöker kommunicera med alla möjliga avdelningar och ingen ger mig ett svar eller ens svarar, de säger bara till vänta
I have been depositing money several times in this casino, always with the same Visa card, and I have never had any problem, on all those occasions I have not had any luck and I have lost the money but after my last deposit I have obtained a profit of 2200 euros , I proceed to request the withdrawal, they reject it and tell me that I have to upload my documents, I send them instantly, a photo of the bank card and the identity card, I request a new withdrawal, and this time I receive an email like It is approved, I enter the casino and it appears as rejected and the money is still there, I request a new withdrawal and I contact technical support again and they tell me that it is a problem with my bank, which is not true, I have checked with the bank and there is no problem, just as there was no problem to enter, I try to communicate with all possible departments and none give me an answer or even respond, they just tell me to wait
He estado ingresando dinero en varias ocasiones en este casino, siempre con la misma tarjeta Visa, y nunca he tenido ningun problema, en todas esas ocasiones no he tenido suerte y he perdido el dinero pero tras mi ultimo ingreso he obtenido unas ganancias de 2200 euros, procedo a solicitar el retiro, me lo rechazan y me indican que he de cargar mis documentos, los mando al instante, foto de la tarjeta bancaria y del carne de identidad, solicito un nuevo retiro, y esta vez me llega un mail como que esta aprobado, entro al casino y me sale como rechazada y sigue estando el dinero, solicito un nuevo retiro y me pongo en contacto de nuevo con el soporte tecnico y estos me dicen que es un problema con mi banco, cosa que no es verdad, he chequeado con banco y no hay problema alguno, al igual que no lo hubo para ingresar, me trato de comunicar con todos los departamento posibles y ninguno me da respuesta ni tan si quiera responden, solo me dicen que espere
Automatiskt översatt:
