20Bet Casino - Spelarens saldo har justerats.

Detta kasino är den största bluffen någonsin. Jag vann 90 000 och de kommer att hitta alla skäl att inte ge det. De returnerar min 10 000 insättning istället. De håller mina pengar i 2 dagar och återkommer sedan till mig med e-post och säger att i deras villkor bla bla bla. Jag är mycket besviken, inkludera inte detta som ett pålitligt casino.

Kära derick,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du fått någon förklaring från casinot till varför dina vinster har makulerats? Kan du berätta om du har löst in några kampanjerbjudanden från detta casino tidigare? Har ditt konto verifierats tidigare?

Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Hej Patronela,

De sa till mig att de inte accepterar betalning från tredje part. Jag använde min systers kreditkort eftersom jag inte äger ett. Och det är också en auktoriserad transaktion eftersom hon tillåter mig att använda den och du kan inte använda den utan OTP. Så det var inget bedrägeri.

Mitt konto var helt verifierat.

nu låste de mitt konto och tar alla återstående pengar som är 10 000.

inte de tog totalt 100 018 pesos från mig min vinst på 90 018 och den som jag sätter in värd 10 000

Vänligen posta detta kasino på din sida så att folk blir medvetna om detta bedrägeri och bedrägeri online kasino.

Tack för klargörandet. Vänligen förstå att det är strängt förbjudet i de flesta kasinon att sätta in med betalningsmetoder från tredje part. Jag har kontrollerat de allmänna villkoren, och det här är vad jag hittade i detta specifika casino ( här ):

"20Bet accepterar inte betalningar från tredje part. Du måste göra insättningar endast från ett bankkonto, bankkort VISA/MasterCard, betalningssystem Skrill/NETELLER eller andra betalningsmetoder som är registrerade i ditt eget namn. Om vi avgör under säkerhetskontrollerna att du har brutit mot detta villkor, då kommer dina vinster att konfiskeras , inte heller är 20Bet ansvarigt för förlusten av medel som satts in från tredje parts konton."

Vänligen förstå att denna regel har brutits. Vissa undantag kan tillåtas av kasinon när de sätter in eller tar ut pengar med ett gemensamt kort eller så meddelas denna möjlighet i förväg. Tekniskt sett är det mycket svårt att kontrollera vem som är ägare till betalningsmetoden vid insättningsstadiet. Detta kan endast kontrolleras under kontoverifieringen, vilket vanligtvis görs när ett uttag begärs. Därför är det en spelares ansvar att endast använda tillåtna betalningsmetoder.

Om du inte kan bevisa att du är en legitim ägare av betalningsmetoden och du inte har fått godkännande från kasinot som tillåter dig att använda en tredje parts betalningsmetod, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för du.

Hej Petronel,

Att kontrollera ägarens namn i insättningsstadiet är tekniskt mycket enkelt. Det finns många sätt att göra det på. Om annat villkor används ofta i programmering. om namnet på insättaren inte stämmer överens med spelarens namn. Då borde insättningen inte fortsätta.

låt oss säga att jag förlorade. De kommer aldrig att returnera mina pengar. de kollar bara för att jag vann. Och nu tog de till och med mina insatta pengar.

90 018 plus 10 000 som räknas som bluff och bedrägeri.

Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Eftersom du har satt in pengar på ditt konto med hjälp av en tredjepartsbetalningsmetod som är strängt förbjuden i de flesta onlinekasinon, kan vi inte hjälpa dig.

Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Av ovannämnda skäl kommer jag nu att avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.