1xSlots Casino - Spelarens konto har blockerats.

Jag har varit medlem sedan december 2020. Jag är en safir VIP-medlem. En dag bytte min wmid och wmz handväska eftersom det var ministandard och begränsad transaktion. Av wmid-myndigheten hjälper jag mig att skapa ett webmoney light pro-konto med högre gräns. Jag bad 1xslot-säkerhetsteamet om kontroll och verifiera mig eftersom jag ändrade mitt wmid- och plånboknummer men all information är densamma. Endast handväska och wmid förändrades. Det är sant att jag använde många metoder för insättning och uttag. webmoney, Perfectmoney, skrill, neteller, astropay. Är detta mitt fel? Några dagar senare markerade de mitt konto och ber mig om verifiering. Jag bevisade all information och skärmdumpar som 1xslot bad om. Sedan sa de att "Tjänstens ledningsgrupp förbehåller sig rätten att vägra tjänster till vilken användare som helst utan förklaring." Du kan ta ut dina pengar. Sedan tar jag ut alla pengar men frågade var är mitt fel varför kan jag inte sätta in och slå vad om att de sa samma svar att "Tjänstens ledningsgrupp förbehåller sig rätten att vägra tjänster till alla användare utan förklaring" Vänligen gör något åt så att jag kan igen spela på deras sida. Jag gillar dem för mycket.

Kära amashik,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att stänga ditt konto. Kasinon har i allmänhet rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.

Förstår jag rätt att det inte finns något saldo kvar på ditt konto?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära amashik,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte kommenterar ditt klagomål inom den givna tidsramen, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.