Kära Lnww,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med 1xBet Casino.
Jag kollade på hemsidan och det verkar som att kasinot inte accepterar spelare från Frankrike.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Har du redan spelat med de insatta medlen i kasinot?
- Har du bett casinot att återbetala insättningen till dig om du inte redan har spenderat den?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade stödjande bevis eller relevant kommunikation.
Dear Lnww,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with 1xBet Casino.
I checked the website and it seems the casino doesn't accept players from France.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Have you already played with the deposited funds in the casino?
- Have you requested the casino to refund you the deposit if you haven't spent it already?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Please be aware: At Casino.Guru, we never ask for your casino account password. While we may request information, we never seek access to your account. Please refrain from sharing your password with any third party. We primarily communicate through official threads, occasionally via email for requested supporting evidence or relevant communication.
Automatiskt översatt:
