Spelaren från Albanien klagar på uttagsregler och kasinosupport. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag är här för att avslöja vad som hände mig på Casino 1XBET, och det var flera gånger, när jag ber om ett uttag finns det några konstiga frågor, de hävdar alltid att jag inte spelade värdet på min sista insättning, det och kasinot bedrägeri, eftersom kasinon inte gillar att spelare tar ut pengar.
Men sedan gjorde jag ett klagomål till skötaren och eftersom han alltid hade bett mig att kontakta kasinot säkerhet och skicka dokument, och alltid, det verkar som en tvålopera, vill jag varna kasinospelarna att hålla ett öga på dessa frågor, och alltid med en fot bakom detta 1xbet casino, se upp !!!!
Jag hoppas att kasinot i fråga ändrar sin praxis för kunderna, trots allt, att vi får kasinot att fungera, och jag ber er vara ärligare.
Så här är mitt klagomål mot 1XBET-kasinot, så att de ändrar attityder och låter dem veta att varje spelare gillar att utbetala när de vinner ett belopp, även om det är litet, ok?
Personlig vård, välj väl vilket kasino som kommer att lägga dina pengar.
Där glömde jag att säga att jag var tvungen att spela värdet 1300000 IDR och tappade allt tillbaka, lätt?
Tercinho106.9@hotmail.com
Vackert fält
Minas Gerais
Brasilien
Kära Tercio,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag har kontrollerat villkoren och det här har jag hittat:
"1xBet Security Service har rätt att: vägra uttag om insättnings- eller uttagskostnaderna är oförenliga med insatta satsningar (Kunden måste placera satsningar med insatser som lägger till summan av alla insättningar och satsningarna måste ha odds på minst 1,1 ; Att placera en hög volym satsningar som har en minimal påverkan på ditt saldo ska inte beaktas, dvs vad som placeras på motsatta resultat i spel som Roulette, Baccarat, Craps och Dice). Tillåtna uttagsbelopp ska beräknas baserat på beloppet för vad som placerats från en viss insättning. "
Kan du klargöra om du har gjort några framgångsrika uttag tidigare? Avslutade du KYC-processen (verifiering)? Jag är ledsen, men kan du snälla hjälpa mig att förstå vad det aktuella problemet med 1xBet Casino är? Finns det någon väntande uttag eller pengar som hålls? Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela