Hej Nick, låt mig berätta att de berättade för mig från kundtjänst att det redan var verifierat för ungefär 2 veckor sedan eller så, men i e-postchatten sa de säkert till mig detta (spelhuset förbehåller sig rätten att vägra acceptera ett vad eller insättning från någon individ utan att ange en anledning Du kan skapa en uttagsbegäran för att ta emot pengarna som finns kvar på ditt konto.), vilket inte var ett konkret verifieringssvar, men de blockerade inte vaden och sa eller så får jag att mina pengar Det är. värdelös och det är inte heller värt att sätta in eller ta ut pengar.
Betalningsmetoderna jag använde var airtm och jag försökte göra det genom binance eller skrill, men de lät mig inte heller, de sa till mig att den enda tillgängliga metoden skulle vara kontanter, som jag antar är en agent här i stan från Santa Cruz Bolivia, men jag sa till dem att min bankomat som en gång laddade mig inte längre fungerade, och jag bifogade bilderna, så gav de mig svaret:
(För att använda alternativa metoder för att ta ut pengar. Först måste du sätta in, med en alternativ metod (det kan vara minimibeloppet), satsa det insatta beloppet med minimiavgiften 1.1. Gå sedan till säkerhetsavdelningens e-post , lägg till bilder på din identifieringsdokument, bevis på betalning till vadhållningshuset med den alternativa metoden, indikerar att du vill ta ut vinsterna med den valda alternativa metoden E-postmeddelandet finns i avsnittet "Kontakt" (längst ner i den fullständiga versionen av webbplatsen).
Kryptovaluta och PayPal fungerar inte som de alternativa metoderna. Den alternativa metoden som du väljer måste vara tillgänglig i båda sektionerna, det vill säga i avsnittet för insättningsmetoder och i avsnittet om uttagsmetoder.
Men för närvarande låter de mig inte ens sätta in pengar för att kunna göra en uttagsmetod.
Senast jag pratade med kundtjänst och säkerhet var den 1 maj, det var för att acceptera mitt kontantuttag vilket de sa till mig var det enda sättet, eftersom plattformen inte accepterade mig och även bad om kontakt med deras agenter som de för närvarande har den metoden.
De sa till mig (Du kan skapa en uttagsbegäran för att få pengarna som finns kvar på ditt konto.), men sedan berättade de bara för mig med kontanter.
Hello Nick, let me tell you that they told me from customer service that it was already verified about 2 weeks ago or so, but in the email chat they safely told me this (The betting house reserves the right to refuse to accept a bet or deposit from any individual without giving a reason. You can create a withdrawal request to receive the funds remaining in your account.), which was not a concrete verification response, but they did not block the bets saying or I get that my money It is worthless and neither is it worth depositing or withdrawing money.
The payment methods I used were airtm and I tried to do it through binance or skrill, but they didn't let me either, they told me that the only method available would be through cash, which I assume is an agent here in the city of Santa Cruz Bolivia, but I I told them that my ATM that once recharged me was no longer working, and I attached the photos, then they gave me the answer:
(To use alternative methods to withdraw funds. First, you must deposit, using an alternative method (it can be the minimum amount), bet the deposited amount with the minimum fee 1.1. Then go to the Security Department email , add photos of your identification document, proof of payment made to the betting house using the alternative method, indicate that you want to withdraw the winnings using the chosen alternative method. After receiving the response, approval from the department. security, You will be able to withdraw the funds. The email is in the "Contact" section (the bottom of the full version of the website).
Cryptocurrency and PayPal do not work like the alternative methods. The alternative method that you choose must be available in both sections, that is, in the deposit methods section and in the withdrawal methods section.
But currently they won't even let me deposit money to be able to make a withdrawal method.
The last time I spoke with customer service and security was on May 1st, it was to accept my cash withdrawal which they told me was the only way, because the platform did not accept me and also asking for the contact of their agents who They currently have that method.
They told me (You can create a withdrawal request to receive the funds left in your account.), but then they told me only by cash method.
Hola Nick, comentarte que me dijeron de atención al cliente que estaba ya verificado como hace unas 2 semanas mas o menos, pero en el chat de correo con seguridad me dijeron esto (La casa de apuestas se reserva el derecho de negarse a aceptar una apuesta o depósito de cualquier individuo sin dar un motivo. Puede crear una solicitud de retiro para recibir los fondos que quedan en su cuenta.), la cual no fue una respuesta concreta de verificacion, pero no bloquearon las apuestas diciendo o me sale que mi dinero no vale nada y tampoco ingresar o retirar dinero.
Los métodos de pago que utilice fue airtm y intente, hacerlo por binance o skrill, pero tampoco me dejaron, me dijeron que el unico metodo disponible seria mediante efectivo, que supongo que es un agente aqui en la ciudad de Santa Cruz Bolivia, pero yo les comente que mi cajero que una vez me hizo la recarga ya no estaba trabajando, y adjunte las fotos, entonces me dieron la respuesta:
(Para usar los métodos alternativos para realizar la extracción de los fondos. Primeramente, debe depositar, mediante un método alternativo (puede ser el monto mínimo), apostar el monto depositado con la cuota mínima 1.1. Luego diríjase al correo electrónico del Departamento de seguridad, añada las fotos de su documento de identidad, el comprobante de pago efectuado a favor de la casa de apuestas mediante el método alternativo, indique que quiere retirar las ganancias utilizando el método alternativo elegido. Después de recibir la respuesta, la aprobación del departamento de seguridad, Usted podrá retirar los fondos. El correo está en la sección «Contacto» (la parte inferior de la versión completa del sitio web).
La criptomoneda y PayPal no funcionan como los métodos alternativos. El método alternativo que Usted elija, debe estar disponible en ambas secciones, es decir, en la sección de los métodos para depósito y en la sección de los métodos para el retiro.
Pero actualmente no me dejan ni ingresar dinero para poder realizar un método de retiro.
La ultima vez que hable con atención al cliente y seguridad fue el 1ro de mayo, era para que me acepten el retiro de efectivo que me dijeron que era la unica forma, porque la plataforma no me aceptaba y tambien pidiendo el contacto de sus agentes que actualmente tienen por ese método.
Me dijeron (Puede crear una solicitud de retiro para recibir los fondos que quedan en su cuenta.), pero luego me dijeron que solo por el método de efectivo.
Automatiskt översatt:
