Spelaren från Indien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Jag har begärt uttag tidigare och jag har fått dem via kryptobetalningsmetoden. Från den 24 juli när jag försöker dra tillbaka den väntande. Det har gått 4 dagar och jag har fortfarande inte fått mina pengar. De bad att få vänta i 48 timmar och nu har jag väntat i 96 timmar och fortfarande inga pengar. Jag ber er att titta på detta och hjälpa mig.
Hej Kristina, jag har fått mitt uttag på 87000. Jag var väldigt rädd eftersom det är länge sedan. Jag har begärt uttag den 24 juli och jag har fått mina pengar idag, dvs. 31 juli. Tack för att du engagerar dig i denna fråga. Än en gång tack så mycket och jag är väldigt glad. Jag skulle föreslå alla som spelar på 1win att vänta i minst 7 dagar för att få sina uttag.
Fantastiska nyheter, ManishGoud. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
