Spelaren från Mexiko kan inte ta ut sina vinster. Alla uttagsbegäranden har avvisats. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
1win Casino - Spelarens uttag avvisas.
Automatiskt översatt:
Belopp: Mex$6 900
1win Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Goddag, jag gör mitt uttag och försökte mer än 10 gånger att göra det och det fungerar inte alls, jag frågar i kundtjänstchatten och de nämner att jag ska försöka igen, vilket leder till samma initiala situation, jag skickar ett mail till casinosupporten och De nämner att jag borde prova en annan betalningsmetod, jag gör det på det sättet och inget reflekteras. Snälla hjälp mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära reydgarcia,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag har redan fått mina intäkter på Perfect Money-kontot
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, reydgarcia. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock