HemKlagomål1win Casino - Spelarens uttag är försenat.

1win Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 51 000 INR

1win Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-10-07 | Löst : 2022-10-12
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat i 3 dagar. Klagomålet löstes när spelaren fick sina vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag gjorde uttag på 30 000 rs och 21 000 rs den 3 oktober. Mitt 1win ID:15521281. Det har gått mer än 100 timmar. Transaktionen väntar fortfarande. När jag frågade kundsupport om transaktionen sa de att det hade varit något tekniskt problem och bad mig att vänta. Innan dess hade Mina insättningar på 500 rs och 300 rs inte krediterats ännu. Jag mailade dem angående denna fråga. Du kommer att få ett automatiskt mail tillbaka som säger "Ditt överklagande har godkänts för behandling, vi kommer definitivt att kontakta dig så snart som möjligt!".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej karthik1231,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 1win Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja, mitt konto verifierades förra månaden. Jag samlade på mig vinster med riktiga pengar. Idag morse säger de bara att det är något tekniskt problem och ber mig att vänta. detta är inte min första begäran. Min första begäran var den 13 september, den slutfördes den 15 september. Detta är min andra och tredje begäran.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag fick mina uttag.Tack Casino GURU

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack karthik1231 för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter