Spelarens uttag är försenat i 2 dagar. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.
Automatiskt översatt:
1win Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 460 R$
1win Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag begärde ett uttag på webbplatsen för två dagar sedan, den 04/06/2022. Först, tidigare, hade jag begärt 2 uttag som behandlades och sattes in på min bank inom några minuter. Den sista på 1 460,00 BRL krediterades dock inte mitt bankkonto. Jag blev förvånad eftersom det tog så lång tid. Jag kontaktade chatten flera gånger och de sa bara till mig att vänta 48 timmar. Jag väntade 48 timmar och pengarna krediterades inte min bank. Jag gick in i chatten och supporten svarar mig helt enkelt inte. Det verkar som att den här sidan använder som en strategi, för att förföra kunden, att snabbt betala de första uttagsförfrågningarna för nybörjare, men sedan, i nästa uttagsförfrågningar, uppfyller den inte längre åtagandet att betala kunden. Jag har den här känslan om sidan. Jag hoppas att jag har fel med det intrycket om den här sidan.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej rapobp,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 1win Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Hur mycket tog du ut tidigare? Har ditt konto verifierats tidigare? När behandlade du senast ett uttag?
Observera att om en verifiering krävs kan det ta upp till 14 dagar att få dina vinster.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Nick,
Jag gjorde 4 framgångsrika uttag. Deras totala summa var 1 708,95 BRL. Jag blev aldrig ombedd att verifiera mitt konto för att göra dessa uttag. Senast jag behandlade ett uttag var den 3 juni.
Jag tror att de kommer att begära en verifiering för att ytterligare fördröja återkallelsen.
Den här sidan är otrolig. Support är en stor skam. Skötarna ignorerar dig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
1Win betalade mig vad han var skyldig. Du kan avsluta anspråket.
Det råkade bara vara så att uttaget som var under behandling avbröts, enligt dem, på grund av problem med betalningsmedlet. Jag blev tillsagd att försöka igen, jag provade den här och fick till slut pengarna.
Det som störde mig mycket med detta kasino var konsulternas försumlighet. De lät mig helt enkelt prata med mig själv och avslutade gudstjänsten. Stödet för detta 1Win Casino är så dåligt att det är overkligt. Självklart kommer jag inte lägga en krona till på detta kasino, särskilt efter att ha läst de desperata rapporterna från några spelare här. Jag tror till och med att 1Win höll mitt uttag strategiskt, så jag skulle inte satsa där längre. Tja, faktiskt, jag vann mer än jag förlorade på detta kasino.
Jag såg också att 1Win har ett av de sämsta ryktena här på Guru. Jag önskar bara att alla människor som funderar på att gå med i detta kasino på något sätt kommer över vittnesmålen om det här på Guru.
Jag kommer inte att göra orättvisan att säga att 1Win är ett bedrägligt kasino eftersom de trots allt betalade mig. Men jag säger utan att tveka att det är det sämsta Casino jag någonsin spelat på.
Automatiskt översatt:
