Hej, de bad bara om min legitimation och sedan skickade jag mitt pass till dem. Hela den här processen var automatisk, de skickade mig en länk till min e-post och jag laddade upp ett foto av mitt pass och de bad mig också att skanna mitt ansikte. När jag redan hade skickat allt stod det "verifierar..." pågick det i cirka 3 minuter och det stod "godkänt", i det ögonblicket skickade jag ett mail till 1win och sa att dokumenten jag skickade redan hade godkänts och de svarade att processen tar 14 dagar, maximalt 30 dagar. Jag väntade mer än 35 dagar med att skicka ett e-postmeddelande (som de inte svarade på mig), jag skickade ungefär tre e-postmeddelanden och till slut svarade de på samma sätt som första gången... Verifieringsprocessen tar 14 dagar, maximalt…………
För ungefär två eller tre dagar sedan skickade jag ett e-postmeddelande och de svarade inte :c jag har tålamod men att ta mer än 60 dagar är för lång tid, snälla hjälp mig
Hi, they only asked me for my ID and then I sent them my passport. This whole process was automatic, they sent me a link to my email and I uploaded a photo of my passport and they also asked me to scan my face. When I had already sent everything it said "verifying…" it went on for about 3 minutes and it said "approved", at that moment I sent an email to 1win saying that the documents I sent had already been approved and they responded that the process takes 14 days, maximum 30 days. I waited more than 35 days to send an email (which they did not respond to me), I sent about three emails and in the end they responded the same as the first time…. The verification process takes 14 days, maximum…………
About two or three days ago I sent an email and they didn't respond :c I am patient but taking more than 60 days is too long, please help me
Hola, solo me pedía mi documento de identidad y entonces le envié mi pasaporte. Todo este proceso fue automático, me enviaron un link a mi correo y subí foto de mi pasaporte y también me pedía scanear la cara. Cuando ya había enviado todo decía "verificando…" pasó como 3 minutos y ya salía "aprobado", en ese momento le envié un correo a 1win diciendo que ya había sido aprobado los documentos que envié y me respondieron que el proceso dura 14 días, máximo 30 días. Espere más de 35 días para enviar un correo (el cual no me respondieron), envie como tres correos y al final me respondieron lo mismo que la primera vez…. El proceso de verificación dura 14 días, max…………
hace como dos tres días envié un correo y no me respondieron :c yo soy paciente pero tardar más de 60 días es demasiado, ayúdenme porfa
Automatiskt översatt:
