Spelarens konto har blockerats av okänd anledning. Klagomålet avslogs eftersom spelaren hade flera konton.
Automatiskt översatt:
1win Casino - Spelarens konto har blockerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 236 000 INR
1win Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.6
1win Casino har ett säkerhetsindex på 7,6, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Imthiyaz,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 1win Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag fick mail från detta mail från onewin och jag har 2 konton i mitt namn.
Hej!
Vår säkerhetstjänst har genomfört en omfattande och objektiv kontroll av ditt spelkonto och baserat på dess resultat rapporterar vi följande.
Samtidigt informerar vi dig om att i enlighet med punkt 9.7. Av reglerna för webbplatsanvändning, avsnittet med allmänna villkor (hädanefter kallat reglerna), om en spelaren begår bedrägliga handlingar mot ett spelföretag (multikonto, användning av programvara för att automatisera vad, spel i skiljedomssituationer, om spelkonto används inte för att placera spel, missbruk av lojalitetsprogram etc.), förbehåller spelbolaget sig rätten att förhindra sådana bedrägliga handlingar genom att avbryta vad och stänga speldeltagarens spelkonto.
Således, i enlighet med överträdelsen av paragraf 9.7. spelkontot har blockerats och kan inte återställas.
Observera att vid omregistrering kommer ditt spelkonto att blockeras utan föregående meddelande.
Vänliga hälsningar.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Imthiyaz,
Kan du berätta om du äger flera konton i kasinot eller om någon annan från ditt hushåll äger ett?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Nick,
Jag äger bara två konton.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Imthiyaz,
Tyvärr strider det mot casinots villkor att äga flera konton och i sådana fall hade casinot all rätt att stänga dem och annullera eventuellt kvarvarande saldo på dem.
Se till att alltid bara ha ett konto på ett onlinecasino du registrerar dig på. Klagomålet kommer nu att avslutas eftersom du har brutit mot deras villkor.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
