Spelaren från Nigeria har sitt konto blockerat av 1win efter flera avvisade uttagsförsök och vill få tillbaka $195,50 i insättningar. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Jag gjorde inget fel! 1win blockerade precis mitt konto mitt konto utan anledning efter att de har avböjt mitt uttag mer än 20 gånger.
Så snälla, hur kan du återbetala mina pengar?
Jag behöver mina pengar tillbaka.
Jag har 195,50 USD på mitt konto.
Hej Baksod122,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 1win Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto någonsin har verifierats och om ja, exakt sedan när? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Har de någonsin angett vilken exakta överträdelse du begick?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Mitt konto har verifierats direkt när jag öppnade kontot och jag fick ingen bonus från 1win, så jag förlorade mycket pengar på 1win innan jag försökte ta ut min pengar.
Bästa Baksod122,
Kan du snälla vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot angående blockeringen av ditt konto? Vänligen skicka den till nikolas.b@casino.guru .