Spelaren från Tyskland har svårt att sätta in pengar på sitt konto. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
1ACasino - Spelaren kämpar för att sätta in pengar.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 €
1ACasino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Jag vill spela, men min insättning accepteras inte. vad är problemet ????
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Hermann,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du berätta om du har försökt kontakta kasinot angående denna fråga? Har du fått någon förklaring? Om ja, kan du vidarebefordra det till petronela.k@casino.guru .
Kan du dessutom ange vilken betalningsmetod du har provat? Finns det några andra betalningsmetoder tillgängliga som du anser vara acceptabla i framtiden?
Jag vet att det verkar som många frågor, men jag vill förstå hela situationen så grundligt som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Hermann,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock