Spelaren från Finland klagar över en osäker fråga. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.
Jag registrerade mig men jag har fel. Jag skulle vilja avsluta prenumerationen
Ytterligare kommentarer från spelaren:
"Efter att ha gjort ett misstag vid registreringen vill jag att alla mina uppgifter ska raderas och att 25 euro returneras"
Kära Roberto,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med detta fall baserat på den aktuella beskrivningen av händelserna och jag behöver definitivt mer information. Kan du snälla utarbeta?
Om jag förstod rätt och du vill få en återbetalning är jag rädd att du måste slutföra kontoverifiering.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Kära Roberto,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Jag vill inte vara din kund längre eftersom jag måste säga det och vad jag måste göra! Berätta för mig x snälla !!
Om jag förstod rätt och du vill få en återbetalning är jag rädd att du måste slutföra kontoverifiering. Låt mig veta hur du vill fortsätta med detta klagomål.