Spelarens uttag har försenats i över 6 dagar. Klagomålet avslogs när spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
18bet Casino - Spelarens verifiering är försenad.
Automatiskt översatt:
Belopp: 800 €
18bet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
0.9
18bet Casino har ett säkerhetsindex på 0,9, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej jag registrerade mig och sedan gjorde jag en insättning på 129 € Utan bonus och sedan vann jag och sedan gjorde jag ett uttag på 800 € när jag väl gjorde uttaget bad de mig om många dokument och dessutom bad de mig också om en selfie av mig med dokumentet som säger att för verifiering av dokumenten har timingen och 48 timmar passerat 6 dagar och har fortfarande inte gjort verifieringen av dokumenten ??? tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Giuseppe,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 18Bet Casino. Tillåt mig att ställa dig några frågor till innan vi gör några ytterligare steg.
Hur länge har du försökt verifiera ditt konto? Skickade du dina dokument till kasinots support eller laddade upp dem direkt till ditt casinokonto?
Skicka också all din kommunikation med kasinot eller bevis till nikolas.b@casino.guru.
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet.
Hälsningar,
Nick
Casino.guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej tack för stödet de skickade till mig e -postkontot och uttag har godkänts. Jag tvivlar lite på krediten men jag kommer att hålla dig uppdaterad !!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Giuseppe,
Finns det någon uppdatering angående betalningen? Kom den fram?
Automatiskt översatt:
