Spelaren från Singapore klagar över minskade vinster från sportspel. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor. Dessutom var klagomålet relaterat till sportspel.
Automatiskt översatt:
12Play Casino - Spelarens vinster från sportspel har inte krediterats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 44 SDG
12Play Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.2
12Play Casino har ett säkerhetsindex på 2,2, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
det har gått mer än en dag (24 timmar) eftersom matchen jag har satsat slutade och resultatet är klart ... och ändå har det inte krediterats min acct ... fyi, jag har satsat,
06/18 22: 50: 20 @
Shabab Al Ubeidiya -vs- Isawiya FC
PALESTINE WEST BANK 1: a AVDELNING
44,00
Över
Löpning
-6,5 [3-1] @ 1,79
Resultat: 6: 1
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Thomas,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Som ni kanske behandlar vårt forum Casino.guru endast klagomålen angående onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta upp den här typen av problem, relaterade till en sportspel. Jag kan kontakta kasinot för dig och försöka få mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagomål. Om det är bekvämt för dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e-post. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Låt mig veta hur du vill fortsätta.
Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Thomas,
Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Dessutom var klagomålet relaterat till sportspel.
Automatiskt översatt:
