HemKlagomål12Play Casino - Spelarens vinster från sportspel har inte krediterats.

12Play Casino - Spelarens vinster från sportspel har inte krediterats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 44 SDG

12Play Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-06-19 | Ärende avslutat : 2020-07-06
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Singapore klagar över minskade vinster från sportspel. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor. Dessutom var klagomålet relaterat till sportspel.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

det har gått mer än en dag (24 timmar) eftersom matchen jag har satsat slutade och resultatet är klart ... och ändå har det inte krediterats min acct ... fyi, jag har satsat,


06/18 22: 50: 20 @

Shabab Al Ubeidiya -vs- Isawiya FC

PALESTINE WEST BANK 1: a AVDELNING

44,00

Över

Löpning

-6,5 [3-1] @ 1,79


Resultat: 6: 1

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Thomas,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Som ni kanske behandlar vårt forum Casino.guru endast klagomålen angående onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta upp den här typen av problem, relaterade till en sportspel. Jag kan kontakta kasinot för dig och försöka få mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagomål. Om det är bekvämt för dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e-post. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Låt mig veta hur du vill fortsätta.

Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Thomas,

Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.


Dessutom var klagomålet relaterat till sportspel.


Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter