Spelaren från USA har begärt ett uttag tre veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
123 Vegas Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 $
123 Vegas Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag begärde ett uttag den 20 oktober och blev verifierad dagen efter. När jag kontaktar dem säger de att det är på gång men jag hör inget annat och de är långt utanför sina villkor.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Cbutters,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
De senaste veckorna har det bara sagt "väntar på kontroll."
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Detta är löjligt! Jag kom precis iväg med deras chatthjälp och de ber mig om min bitcoin-adress igen för att de sa att den löpte ut vad det nu betyder.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Cbutters,
Vi har granskat ditt ärende. Ditt uttag har behandlats igår. Kan du bekräfta en gång?
Hälsningar,
123VegasCasino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack så mycket, 123VegasCasino , för ditt svar.
Kära Cbutters ,
Kan du bekräfta när du har fått din utbetalning? Ser fram emot att höra från dig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Cbutters, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock