HemKlagomål123 Vegas Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

123 Vegas Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 $

123 Vegas Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-12-12 | Löst : 2022-12-25
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Australien upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

den här sidan är samma som royal vegas slots im geten the same system wait for the email blah blah det har gått över en vecka sedan mitt id verifierades

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa malmal40,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Vänligen förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, är detta det enda sättet spelinrättningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av kasinon tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.

Har du fått information om vad som specifikt verkar vara ett problem med att verifiera ditt konto?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har varit kyc det är samma företag som royal vegas jag tror att de verkar säga samma sak i kärlek chat royal vegas slots jag har väntat 2 veckor på paymemt

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

royal vegas har precis betalat mig så jag tror att den här sidan kommer att göra det så småningom

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej malmal40,

Har det skett någon utveckling sedan vårt senaste samtal, tack?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

inte än men jag tror att de kommer att betala mig måndag eller tisdag, det verkar vara samma som royal slot mcasino som betalade mig förra veckan samma inställning

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

fortfarande ingenting jag trodde det skulle vara idag nu min kamp är kommer jag få betalt före jul 23:e allt faller ut till den 30 min gud

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack så mycket, malmal40, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja nu blir jag intagen på livechatt, jag försökte lösa det jag vet inte vad som kommer att hända nu

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

böter betalas efter 14 dagar detta ärende avslutas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, malmal40, för din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt Klagomålslösningscenter om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter