Spelaren från Tjeckien skulle vilja försäkra sig om att han inte skapade några konton på detta kasino tidigare. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
11.lv Casino - Spelaren vill kolla efter befintliga konton.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
11.lv Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.8
11.lv Casino har ett säkerhetsindex på 8,8, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Dominik,
Tack så mycket för att du skickade din förfrågan. Har du kontaktat casinot angående detta problem redan?
Jag har kollat på hemsidan och det här är vad jag hittade:
"Du kan kontakta oss:
Via e-post: info@11.lv (dygnet runt)
Ringer: +371 20005811 (vardagar 09:00 - 17:00)
Under Covid-19 kanske kundsupportnumret inte alltid är tillgängligt för arbete utanför kontoret. Använd chatt eller e-post som din primära kommunikationsmetod.
Skriv till oss Livechatt (dagligen 09:00 - 23:59)"
Meddela oss om detta råd var till hjälp. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Dominik,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars kommer vi att avslå ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
