0x.bet Casino - Spelarens begäran om uttag har blivit avsevärt försenad.

Hej jag väntar och jag väntar bara mer än 18 arbetsdagar Oliver blockerade mig från livechatt det enda svaret han gav mig är vänta vänta vänta han är villig att blockera mig redan från början han samarbetar inte jag hade ett avtal från mina 470 euro de ska skicka mig 305,50 euro de tar 164,50 euro från mig för kostnad jag vet inte varför men de lovade mig att skicka tillbaka 305,50 euro och nu väntar jag 18 arbetsdagar redan där de sa i början max 14 arbetsdagar men nu blockerade Oliver mig för att jag vill veta när jag får återbetalningarna säger han mig bara många gånger och många dagar för att inte vänta något mer jag sa många gånger att jag väntade redan så väldigt länge även efter avtalet med 0xbet casino men fick fortfarande inte de överenskomna 305,50 euron från mina 470 euro jag vill ha avtalet innan den här helgen snälla det är för långt och Oliver måste avblockera mig och svara mig när jag får mina pengar till mitt bankkonto och samarbeta med avtalet

Kära Claudiajayden,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med 0x.bet Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

• Är ditt kasinokonto tillgängligt för dig?
• Har du begärt återbetalning av dina insättningar? Hur mycket har du satt in på casinot nyligen och när?
• Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
• Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
• Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller lägg upp skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Jag skickade dig via e-post nu alla svar

Tack för dina meddelanden,

Vänligen förstå om kasinot gick med på att behandla en återbetalning, enligt vår erfarenhet kan detta ta upp till 30 dagar, och i mer extrema fall upp till 90 dagars behandlingstid, på grund av skäl som kasinot ofta inte kan påverka direkt.

Kan du förklara om insättningarna (470€) spelades och förlorades i kasinot?

Jag vet redan att guruspecialister inte har något inflytande på rättigheterna för nederländska problemspelare i utländska onlinekasinon som erbjuder sina tjänster till holländska spelare såväl som problemspelare här i ett förbjudet land, så olagliga tjänster i Nederländerna, enligt 0xbet, vi väntar nu fortfarande på denna återbetalning och överenskommelse mellan oss om del 305,50 euro av de 470,00 euro som spelades och förlorades för några veckor sedan, så jag måste vänta lite till, jag hoppas att det kan ske snabbt för jag känner att det kommer att ske ta lång tid Det kan ta max 14 arbetsdagar, men det är vi redan väl över så jag får ha tålamod ett tag, tydligen tack för ditt svar. För nu är det bara att vänta och se tills jag kan ändra status när jag har fått tillbaka återbetalningen till min bank.

Jag ber om ursäkt för eventuella missförstånd, men snälla kan du förklara om medlen som representerar dina insättningar (470€) spelades och förlorades i kasinot? Eller fanns dessa pengar fortfarande kvar i ditt kasinosaldo när du begärde en återbetalning?

Det handlar om problemspelare och illigaly släppa in tema av onlinekasinon utan licens att låta begränsade holländare i kasinot ta dit och mina pengar från och på grund av begränsat land eller länder som Nederländerna och holländska spelare eller andra spelare spelade och förlorade det var vad som hände och jag är en av de begränsade människorna i ett begränsat land som inte var förbjudna från webbplatsen där de måste göra det men de gjorde det inte och nu har vi kommit överens om 305,50 euro från 470 euroförlust som jag borde få tillbaka från 0xbet casino men jag väntar fortfarande mer än 22 arbetsdagar nu redan och jag ska inte vänta på hur länge jag måste vänta på att jag får tillbaka den till mitt bankkonto hela dagen varje dag är deras meddelande vänta och vänta och vänta men jag vet inte hur länge jag måste vänta jag vill ta emot den och sedan låta den vila och sluta med leken jag är trött på det och även för att vänta och vänta och vänta. Jag hoppas att jag ska få avtalet från 305,50 euro snart än jag är glad är det inte heller hela 470 euro till dåligt men när de skickar mig 305,50 euro är jag glad och kan den låta den vila men nu väntar jag fortfarande, jag gillar det inte längre efter 22 arbetsdagar med samma meddelande och väntan

Thomas du kan ta bort den här recensionen allt tack

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.