Spelarens uttag är försenat i nästan 2 veckor. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.
God dag ,
Jag har väntat på att min utbetalning ska behandlas sedan den 27 juni och jag är alltid avskräckt av att utbetalningen kommer att behandlas snart.
Hej Kimberly120,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med ZetCasino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick