ZetCasino - Spelarens konto blockerades.

Hej, jag använder en webbplats som heter zetcasino

igår chattar jag med dem och försöker ta ut mina pengar, i dag när du försöker logga in står det att användaren är inaktiverad. Kontakta dem eftersom detta är en bluff.

tack

ilan

Hej pay4hw,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Zet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? Har du någonsin gjort en insättning på kasinot? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Hej

mu-kontot verifierades för cirka 2 veckor sedan.

ja jag satte in $500 och har vunnit totalt $2200 (saldot är nu drygt $2700)

Jag pratade med kasinot för två dagar sedan och de stängde mitt konto igår.

tack för hjälpen

ilan

Hej pay4hw,

Angav de anledningen till det? Kan du skicka din kommunikation med kasinot till nikolas.b@casino.guru?

Hej,

Jag skickade ett mail och väntar på svar. Tack

Ilan

Hej det har gått några dagar och jag har inte fått något svar. Något annat jag kan hjälpa till med?

Hej pay4hw,

Jag har fått ett e-postmeddelande från dig men det var inte kommunikationen mellan dig och casinot, bara en text skriven av dig.

Kan du vidarebefordra själva samtalet med dem?

Hej

Jag skickade ett e-postmeddelande med alla skärmdumpar som behövs för att förstå situationen.

tack

ilan

Meddela mig om du har fått mitt mejl och om du behöver något mer?

tack

ilan

Hej har inte hört något då tiden rann ut. Vad kan göras?

Hej pay4hw,

Kan du snälla klargöra om du spelade sportspel eller kasinospel? Använde du någon form av bonus i casinot?

Hej nej jag sportar bara. Jag använder inte casino

tack

ilan

Som du kanske vet hanterar vårt forum Casino.Guru endast klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta itu med den här typen av problem, relaterade till sportvadslagning. Jag kan kontakta casinot å dina vägnar och försöka få lite mer information, men samtidigt kommer jag att tvingas avslå ditt klagomål.

Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Nick

Jag förstår inte? Vi hade samma problem med Rabonas bettingsajt som försökte lura mig och du hjälpte mig i det fallet. Det var exakt samma sak, varför kan vi inte ta samma steg för att lösa det här problemet?

tack

ilan

Hej jag kommer jag få hjälp med detta ärende?

Hej pay4hw,

Ditt tidigare fall var enbart relaterat till verifiering. I det här fallet blev ditt konto inaktiverat och casinot hade satt en insatsgräns på ditt konto tidigare av någon anledning.

Som jag nämnde ovan är vi inte kvalificerade att ta itu med sportrelaterade frågor så jag kan bara rekommendera dig att kontakta casinots licensmyndigheter för ytterligare hjälp.

Jag är ledsen att jag inte kunde hjälpa mer den här gången.

Vänliga hälsningar,

Nick