HemKlagomålZetCasino - Spelaren kan inte komma åt kontot för att ta ut pengar.

ZetCasino - Spelaren kan inte komma åt kontot för att ta ut pengar.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$2 653

ZetCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-10-01 | Ärende avslutat : 2023-11-17
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Ontario har ett problem med Zetcasino — när han försöker logga in för ett uttag på $2653 loggas spelaren automatiskt ut.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej


Jag har använt Zetcasinos spelsajt och nu när jag försöker logga in så sparkade de ut mig. Jag vill bara ta ut pengarna jag har där $2653, men de loggade ut mig. Komplett bluff. Snälla hjälp mig att få tillbaka mina pengar. Tack


Ilan filefile

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa pay4hw,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du vänligen förtydliga vilka spel du fokuserade på medan ditt konto fortfarande var aktivt - slots, live casino, sportbetting, etc.? Klarade du verifieringen innan kasinot blockerade ditt konto?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej pay4hw,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej jag har använt kasinot. Slots och spel. Jag klarade också verifieringen. Jag har hört mycket dåliga saker om den här webbplatsen ... andra har blivit lurade. Jag behöver de här pengarna för att betala hyra och sätta mat på bordet. Det här är hemskt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack så mycket för ditt svar, pay4hw. Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej jag kan inte kontakta casinot eftersom de har sparkat ut mig så jag kan inte gå in i livechatt med dem. Det har de gjort med vår varning.


tack

ilan

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack så mycket, pay4hw, för ditt samarbete. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej där,

Tack pay4hw för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.

Jag skulle nu vilja be ZetCasino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta varför spelaren blockerades och vad vi kan göra för att hjälpa dem ta ut sina vinster.

Tack!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära alla,


Tack för att du hör av dig!


Vänligen observera att kundens konto stängdes i enlighet med följande punkt i våra användarvillkor, accepterade av kunden vid registrering:


3.9 Vi förbehåller oss rätten att neka öppnandet av ett konto eller stänga ett befintligt konto utan föregående meddelande eller motivering.


Efter kontroll av kundens konto ser vi dock att det inte finns något aktivt saldo, då alla medel har dragits manuellt till kundens bankkonto den 7 juli. Vi ber dig bekräfta att inga medel har mottagits och informera oss så att vi kan undersöka det ytterligare.


Tack på förhand.


Vänliga hälsningar,

ZetCasino kundsupport

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej pay4hw,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej jag fick inga pengar. De ljuger, de har varit en bluff från början. Kolla deras Google-recensioner du kommer att se. SCAMMMN

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära alla,


För att vi ska kunna kontrollera transaktionen ytterligare har vi skickat ett e-postmeddelande med begäran om kontoutdrag från kunden för månaderna juli och augusti.


Ser fram emot din återkomst.


Vänliga hälsningar,

ZetCasino kundsupport

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej pay4hw,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter