Spelaren från Ontario har ett problem med Zetcasino — när han försöker logga in för ett uttag på $2653 loggas spelaren automatiskt ut.
Automatiskt översatt:
ZetCasino - Spelaren kan inte komma åt kontot för att ta ut pengar.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$2 653
ZetCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
12 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej
Jag har använt Zetcasinos spelsajt och nu när jag försöker logga in så sparkade de ut mig. Jag vill bara ta ut pengarna jag har där $2653, men de loggade ut mig. Komplett bluff. Snälla hjälp mig att få tillbaka mina pengar. Tack
Ilan 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa pay4hw,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du vänligen förtydliga vilka spel du fokuserade på medan ditt konto fortfarande var aktivt - slots, live casino, sportbetting, etc.? Klarade du verifieringen innan kasinot blockerade ditt konto?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej pay4hw,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej jag har använt kasinot. Slots och spel. Jag klarade också verifieringen. Jag har hört mycket dåliga saker om den här webbplatsen ... andra har blivit lurade. Jag behöver de här pengarna för att betala hyra och sätta mat på bordet. Det här är hemskt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack så mycket för ditt svar, pay4hw. Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej jag kan inte kontakta casinot eftersom de har sparkat ut mig så jag kan inte gå in i livechatt med dem. Det har de gjort med vår varning.
tack
ilan
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack så mycket, pay4hw, för ditt samarbete. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej där,
Tack pay4hw för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.
Jag skulle nu vilja be ZetCasino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta varför spelaren blockerades och vad vi kan göra för att hjälpa dem ta ut sina vinster.
Tack!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära alla,
Tack för att du hör av dig!
Vänligen observera att kundens konto stängdes i enlighet med följande punkt i våra användarvillkor, accepterade av kunden vid registrering:
3.9 Vi förbehåller oss rätten att neka öppnandet av ett konto eller stänga ett befintligt konto utan föregående meddelande eller motivering.
Efter kontroll av kundens konto ser vi dock att det inte finns något aktivt saldo, då alla medel har dragits manuellt till kundens bankkonto den 7 juli. Vi ber dig bekräfta att inga medel har mottagits och informera oss så att vi kan undersöka det ytterligare.
Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
ZetCasino kundsupport
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej pay4hw,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej jag fick inga pengar. De ljuger, de har varit en bluff från början. Kolla deras Google-recensioner du kommer att se. SCAMMMN
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära alla,
För att vi ska kunna kontrollera transaktionen ytterligare har vi skickat ett e-postmeddelande med begäran om kontoutdrag från kunden för månaderna juli och augusti.
Ser fram emot din återkomst.
Vänliga hälsningar,
ZetCasino kundsupport
Automatiskt översatt:
